Ссылка для скачивания из релизов, похоже, пропала.

Ссылка для скачивания из релизов, похоже, пропала., UniFi Access

48999 Guest	#1 18.01.2025 00:10:00 Это так же для других пользователей? Я пытаюсь скачать программное обеспечение…

travis.vitek Guest	#2 18.01.2025 10:22:00 Найти-то несложно. Зайдите на https://community.ui.com/releases, выберите "Advanced" в фильтрах, снимите все галочки, кроме UniFi Door Access в разделе Early Access. Это где-то третий пункт сверху.

UI-Team Guest	#3 21.01.2025 07:09:00 Привет @48999, приложение Access не поддерживает понижение версии.

48999

Guest

20.01.2025 10:54:00

@UI-Team, была обнаружена ошибка в приложении UniFi Access. Мы хотели откатить его к предыдущей версии, но не знали, возможно ли это вообще и как это сделать. К счастью, ваша команда уже исправила эту ошибку. Хотелось бы понять, возможно ли в принципе откат к более ранним версиям в UniFi Access Application.

48999 Guest	#5 18.01.2025 06:41:00 @schearer_tech UniFi Access Application 3.0.41. Это ранняя версия (early access release).

schearer_tech Guest	#6 18.01.2025 05:08:00 Для какого продукта?

UI-Team

Guest

20.01.2025 08:37:00

Привет, @48999, мы не предоставляем ссылки для скачивания прошивки, чтобы пользователи могли вручную обновлять приложение Access.

1. Пожалуйста, подробно опишите проблему, с которой вы сейчас сталкиваетесь. Не запускается приложение Access или зависает обновление?
2. Пожалуйста, предоставьте скриншоты или видео с описанием проблемы. Если ситуация именно как описано выше, помогает ли перезагрузка Console?
3. Также зайдите на unifi.ui.com > выберите вашу UniFi Console > приложение UniFi Access > Настройки > Control Plane > Console > Скачать файл поддержки.

Вы можете отредактировать свой первоначальный пост и выбрать опцию загрузки файлов поддержки в виде приватных файлов.

48999 Guest	#8 19.01.2025 07:56:00 Всё нормально, возможно, мне придётся просто подождать, пока команда Unifi Access исправит проблему с багом, с которой я столкнулся. Я уже сообщил им об этом, так что, надеюсь, это не затянется.

travis.vitek

Guest

19.01.2025 06:51:00

Я не работаю с Access, но обычно просто так понизить версию невозможно. В лучшем случае, вам придётся понизить версию и восстановить из старой резервной копии. У меня нет свежего опыта в подобных операциях. Может, кто-нибудь ещё сможет подсказать, как это сделать.

48999 Guest	#10 19.01.2025 03:01:00 @travis.vitek А, ну теперь я понял, о чём ты, спасибо за помощь. Можно ли откатить приложение этим методом?

travis.vitek

Guest

#11

18.01.2025 20:05:00

Это прошивка устройства, а не приложение. Я специально об этом писал в предыдущем сообщении... Я не просматривал абсолютно каждую, но посмотрел больше шести разных постов о релизах, и ни в одном из них не было ссылок для скачивания.

48999 Guest	#12 18.01.2025 20:02:00 @travis.vitek Это неправда, Трэвис. Вот пример недавнего релиза доступа к Earle со ссылками для скачивания

travis.vitek

Guest

#13

18.01.2025 18:03:00

Извини, я был глуп. Если посмотреть на любой пост о выпуске UniFi Access Application, то увидишь, что там никогда не приводят ссылки на скачивание. Приложение управляется через Control Pane > Updates. Если хочешь раннюю версию, нужно переключиться на канал Early Access. Если кликнуть по записи Access в таблице приложений, думаю, появится заблокированная опция для выбора канала релиза. Если кликнуть на выпадающий список, появится такое сообщение.

Так что, чтобы обновить Access до Early Access версии, нужно изменить канал релиза UniFi OS на Early Access. Это можно сделать, кликнув по записи консоли в таблице консолей на той же странице Updates.

48999 Guest	#14 18.01.2025 11:58:00 @travis.vitek Я тоже это вижу. Проблема в том, что когда я выбираю, например, UniFi Access Application 3.0.41, я не вижу ссылку на скачивание, хотя для других ранних версий ссылки отображаются нормально. 🤷‍♂️

Читают тему (гостей: 1)