Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Страницы: 1
RSS
UA Intercom / Нет потокового видео через приложение/браузер, UniFi Access
 
Потоковое видео через приложение/браузер не работает. Устройство онлайн. После перезагрузки проблема осталась. Что можно сделать? Unifi OS 4.0.20 / Access 2.5.2
 
Привет @maddoctor, пожалуйста, убедитесь, что ваша UA Intercom обновлена до последней официальной версии, 1.4.15. В этой версии исправлена проблема, из-за которой иногда не удавалось просматривать прямые трансляции.

Если ваша UA Intercom уже обновлена, и проблема не исчезла, пожалуйста, попробуйте воспроизвести её и предоставьте нам следующую информацию для дальнейшего анализа:

*   Подробное описание проблемы и соответствующее видео помогут нам лучше понять вашу ситуацию.
*   Точное время попытки.
*   Ваш часовой пояс.
*   Лог UA Intercom: перейдите по адресу unifi.ui.com > Выберите Вашу UniFi Console > UniFi Access > Devices > UA Intercom > Settings > Manage > Download Support File.

Отредактируйте ваш исходный пост/треда, и у вас появится опция Private Logfiles.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)