Здравствуйте, команда поддержки Unifi!

Спасибо за ответ по поводу перегрева UA Reader. Ценю вашу открытость и понимаю технические причины отключения экрана при высоких температурах.

Однако, эта проблема сильно влияет на нашу работу. У нас есть площадка, где посетители и сотрудники не могут позвонить в дверь, когда экран выключен из-за воздействия солнечного света. Это реальная проблема с точки зрения удобства использования, и временного решения не предусмотрено, а сроки исправления неизвестны.

Как преданный и давний пользователь продуктов Unifi, я ожидал, что такие условия окружающей среды будут тщательно протестированы до выпуска. Хотя я приветствую ваше стремление к будущим оптимизациям прошивки, это не помогает нам в краткосрочной перспективе.

Прошу вас предоставить более оперативное и практичное решение, например:

*   Временную внешнюю кнопку звонка или аксессуар для доступа,
*   Опцию в прошивке для отключения автоматического выключения экрана (с соответствующими предупреждениями),
*   Физический солнцезащитный козырек или крепежный аксессуар для защиты от прямых солнечных лучей.

Мы полагаемся на вашу систему для безопасного и плавного доступа, и я считаю, что такая критическая проблема с удобством использования требует большего, чем просто будущий патч. Пожалуйста, сообщите, какие краткосрочные меры Unifi может предоставить для решения этой проблемы.

Буду ждать вашего ответа в течение ближайших нескольких рабочих дней.

С уважением,

Wouter.