Возможная ошибка после обновления до 3.2.42: UA-Intercom & Hub испытывают проблемы с распознаванием лица / разблокировкой.

RSS

Возможная ошибка после обновления до 3.2.42: UA-Intercom & Hub испытывают проблемы с распознаванием лица / разблокировкой., UniFi Access

blarkin

Guest

22.05.2025 12:33:00

Когда кто-то подходит к двери, после первоначального распознавания появляется сообщение "Verifying" и затем ничего не происходит, просто тайм-аут. Если изменить "recognition sensitivity" (чувствительность распознавания) на более высокую (не полностью, а на одну позицию от максимальной чувствительности), кажется, что дверь начинает открываться. Когда слайдер установлен ближе к "more Secure" (более безопасно), процесс авторизации не завершается, и дверь не открывается. Я перезагружал и т.д., но поведение остается прежним. Пока оставил на более высокой чувствительности. UA-Intercom 1.7.28 UA-Hub 4.9.14.0

UI-Team Guest	#2 23.05.2025 01:38:00 Привет, @blarkin! Судя по вашему описанию, когда Face Unlock установлен в режим "Наиболее безопасный", он иногда не распознает ваше лицо, а в режиме "Наиболее чувствительный" распознавание работает более надежно с большего расстояния. Согласно примечаниям к выпуску UniFi Access Application 3.2.42, распознавание лица работает с большего расстояния, когда в настройках Face Unlock выбраны режимы "Чувствительный" или "Наиболее чувствительный". Однако, в режиме "Наиболее безопасный" вам нужно расположить свое лицо "ближе" к области распознавания лица на экране UA Intercom, чтобы разблокировка сработала. Не могли бы вы, пожалуйста: * Записать короткое видео, показывающее расстояние между вашим лицом и экраном UA Intercom, когда вы пытаетесь использовать Face Unlock в режиме "Наиболее безопасный"? * Указать точное время (дату и время) возникновения сбоя? * Предоставить соответствующие файлы поддержки с вашего UA Intercom. Отредактируйте свой исходный пост, и у вас будет возможность загрузить личные файлы.

Читают тему (гостей: 1)