Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Страницы: 1
RSS
UA-Ultra Duplicate IP, UniFi Access
 
У меня постоянно возникают проблемы с несколькими UA-Ультрами на объекте. Они постоянно занимают один и тот же IP-адрес. Не понимаю, как это вообще возможно через DHCP. У кого-нибудь был подобный опыт и есть какие-нибудь рекомендации? Каждый раз, когда это происходит, один из ридеров теряет связь и его приходится перезагружать. Устройства обновлены и находятся в одной VLAN, но подключены к разным коммутаторам.
 
Привет @WCA211, спасибо, что сообщили нам об этом. Мы займёмся этим вопросом через заявку в службу поддержки. Пожалуйста, проверьте свою почту.
 
Вот два читателя, которые случайным образом, кажется, используют IP-адреса друг друга…игнорируя DHCP.
 
Мы используем Sonic Wall для DHCP, а Access работает на Cloud Key Gen2+.
 
Привет, @WCA211. Спасибо, что обратились к нам. Нам очень жаль, что у вас возникли неприятности. Пожалуйста, проверьте сетевую среду и настройки. Сообщите, используете ли вы наши UniFi Consoles в качестве шлюза и DHCP-сервера. Если да, пожалуйста, перейдите на unifi.ui.com > Выберите свою UniFi Console > Network > Settings > Control Plane > Console > Загрузите самый свежий файл поддержки. Вы можете отредактировать свой исходный пост/треда и создать приватный лог-файл. Вы также можете прикрепить эту информацию и связаться с нами по адресу ua-support@ui.com.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)