Перенос доступа через дверь Unifi с UDM на UNVR Нужно перенести настройки доступа через дверь Unifi с UDM (UniFi Dream Machine) на UNVR (UniFi Network Video Recorder)? Это не самая простая задача, но вполне выполнима. Вот несколько моментов, которые сто

RSS

Перенос доступа через дверь Unifi с UDM на UNVR Нужно перенести настройки доступа через дверь Unifi с UDM (UniFi Dream Machine) на UNVR (UniFi Network Video Recorder)? Это не самая простая задача, но вполне выполнима. Вот несколько моментов, которые сто, UniFi Access

holgermaier

Guest

27.02.2025 19:51:00

Привет, мы хотим заменить наш Unifi DreamMachine SE на два Unifi Fortress Enterprise и Unifi NVR. Сначала я сделал базовую настройку NVR и добавил его в Unifi Identity Enterprise. Потом я сделал бэкап DreamMachine и восстановил его на NVR для Access и Protect. Миграция для Protect-а прошла хорошо, но, к сожалению, для Door Access – нет. После этого я прочитал, что миграцию Door Access нужно делать через Identity Enterprise (Migration). Но возникла ошибка, и мне сказали заново принять все устройства. Сразу после этого все Door Hub-ы и другие устройства снова появились на Dream Machine. Как мне теперь подключить устройства к NVR? И раз уж вы здесь, какой лучший способ перенести Network-app с DreamMachine на Fortress Enterprise, когда всё будет настроено? Заранее спасибо,Holger

UI-Team Guest	#2 04.03.2025 06:58:00 Привет, @holgermaier. Спасибо, что сообщили нам об этом. Мы проследим за вашей проблемой через заявку в службу поддержки. Пожалуйста, проверьте свою почту.

holgermaier

Guest

03.03.2025 13:29:00

Я уже пробовал это дважды, к сожалению, безрезультатно. Нужно ли как-то сбрасывать приложение NVR Door Access или что-то еще можно сделать? Не хотелось бы снова делать одно и то же, а потом надеяться на другой результат.

Не помешало бы настроить двери с нуля, но странная штука в том, что когда я удаляю хабы из Dream Machine, они там продолжают появляться для подключения, но не в NVR.

UI-Team

Guest

02.03.2025 00:59:00

Привет, @holgermaier, спасибо, что обратились к нам. Приносим извинения за доставленные неудобства. Чтобы перенести Access-устройства, пожалуйста, обратитесь к разделу "Migrate Door Access Devices" в UniFi Identity Enterprise - Enable Door Access and Manage Its Features. Приложение "Network" можно перенести с помощью файла резервной копии: UniFi - Backups and Migration. Если проблема сохраняется, пожалуйста, предоставьте следующую информацию:

Повторите эту проблему и сообщите нам точное время вашей попытки и ваш часовой пояс для дальнейшего анализа. (Это поможет разработчику быстро найти проблему в файле поддержки.)

Запишите видео, когда возникает проблема, чтобы мы могли видеть сообщение об ошибке. (Это даст нам визуальное представление о проблеме.)

Зайдите на unifi.ui.com > Выберите вашу UniFi Console > Network > Settings > Control Plane > Console > Загрузите последний Support File. (Этот файл содержит подробную информацию о вашей UniFi Console и необходим для устранения неполадок.)

Вы можете отредактировать свой первоначальный пост/треад и создать приватный лог-файл. Вы также можете прикрепить эту информацию и связаться с нами по адресу ua-support@ui.com.

holgermaier Guest	#5 27.02.2025 19:57:00 Okay, let's do it. Please provide the text you want me to translate. I'm ready when you are!

Читают тему (гостей: 1)