Центры доступа не соблюдают расписание разблокировки после обновления до версии 4.7.3.0.

Центры доступа не соблюдают расписание разблокировки после обновления до версии 4.7.3.0., UniFi Access

CAAJLH

Guest

09.12.2024 13:28:00

Похоже, расписание открытия двери не соблюдается после обновления. У меня есть 2 таких хаба, которые должны открываться чуть раньше 8 утра, а сегодня утром они этого не сделали. Я вручную открыл один на xxx минут, пока он не должен закрыться перед закрытием сегодня. Сейчас он открыт и показывает, что автоматически закроется в нужное время. Для другого хаба (с прикрепленным файлом поддержки) я вручную открыл на 1 минуту, и сейчас он показывает, что закроется в нужное время сегодня. Похоже, что время автоматического открытия не срабатывает, но время окончания сработает, если дверь с расписанием открыть вручную?

UI-Team Guest	#2 10.12.2024 09:07:00 Привет, @CAAJLH! По информации из логов UA Hub, похоже, что одновременно используются Custom Unlock Duration и Unlock Schedule. Важно отметить, что когда в вашем UA Hub включен Unlock Schedule, не стоит дополнительно запускать Custom Unlock Duration (временную разблокировку). 1. Рекомендуем сейчас включить только Unlock Schedule и посмотреть, сохраняется ли проблема. 2. Если проблема не исчезнет, зайдите на unifi.ui.com > Ваша UniFi Console > Приложение UniFi Access > Устройства > UA Hub > Настройки > Unlock Schedule и предоставьте скриншот. 3. Также попробуйте переразвернуть Unlock Schedule, чтобы посмотреть, решится ли проблема. 4. Если проблема все еще остается, предоставьте последний файл поддержки UA Hub.

Читают тему (гостей: 1)