Дисплей G6 Pro Entry 'Weather' застрял на 32 градусах

Дисплей G6 Pro Entry 'Weather' застрял на 32 градусах, UniFi Access

lincolnvi

Guest

14.04.2026 00:04:00

Установил, подключил и обновил дверной звонок до 5.2.84 10/04 без проблем. Прошёл и настроил всё в Access и Protect. Всё работает нормально, включая AI-детекции.Проблема в том, что после установки «Weather» в верхней части дисплея застрял на 32 градусах, не пишет F или C.Я включил «Weather» и «Time» в Interface Designer. Настройки консоли установлены на Фаренгейт.Я понимаю, что может пройти день или около того, чтобы стабилизироваться из-за внутреннего нагревателя, работающего изначально.Откуда устройство получает текущую информацию о локальной температуре, локально или через интернет для моего города?Я пробовал перезагрузить его и хаб через цикл питания порта POE. Я также отключал его сетевой кабель на несколько минут и пытался перезапустить его через Protect. Всё ещё 32 градуса.Я в Центральном Техасе, и температура окружающей среды держалась около 65-85 ежедневно.И дверной звонок, и G2 Reader Lite подключены к Hub Mini, который подключён к Pro XG 8.UDM Pro Max 5.1.7Network 10.3.47Protect 7.0.106Access 4.2.16

UI-Team Guest	#2 06.05.2026 08:27:00 Привет, исправление этой проблемы будет включено в ближайшее обновление Protect 7.1.x

alexmape

Guest

06.05.2026 05:53:00

Та же история. Выполнил команды, как просили:nslookup weather-api.svc.ui.com — резолвится корректно в несколько IPv4 и IPv6 адресов.curl -v --max-time 10 https://weather-api.svc.ui.com/protect-forecast — подключается, завершает TLS handshake, отправляет запрос, но получает 0 байт и отваливается по таймауту на 10 секундах.curl -v --http1.1 --max-time 15 ... (принудительно HTTP/1.1) — возвращает:HTTP/1.1 504 Gateway Time-out
Server: awselb/2.0

majkl_007 Guest	#4 03.05.2026 10:53:00 Та же проблема и у меня, я в Чехии. Время правильное, но иконка погоды и температура полностью неверные и зависли. Я зашёл через ssh в свою консоль, и API погоды успешно доступен.

UI-Team Guest	#5 30.04.2026 08:06:00 Привет, наша команда поддержки свяжется с тобой по электронной почте в ближайшее время. Пожалуйста, приложи файлы поддержки и соответствующее изображение к своему ответу на это письмо.

kayvanaarssen Guest	#6 29.04.2026 19:32:00 Та же фигня у клиента — и у нас в офисе на тестовом блоке — показывает 0 градусов. всё время

UI-Team Guest	#7 29.04.2026 08:54:00 Привет, наша служба поддержки скоро свяжется с тобой по электронной почте. Пожалуйста, приложи файлы поддержки и соответствующее изображение к ответу на это письмо.

raoulgrenier Guest	#8 28.04.2026 16:22:00 У меня та же проблема. Но это случилось после того, как я сделал отложенное обновление для этого дверного звонка. У меня обновления не настроены на авто.

Читают тему (гостей: 1)