Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Страницы: 1
RSS
LPR — периодическое открытие затвора, UniFi Access
 
Мы проводим бета-тестирование AI LPR в нашем закрытом сообществе. Концентратор доступа к воротам подключен к унаследованной системе, поэтому обе системы работают во время бета-тестирования нескольких пользователей. Мы видим успешность примерно 90-95%, но те случаи, когда ворота не открываются, вызывают недоумение. Несколько раз номерной знак распознается LPR (как видно в Protect с зарегистрированным текстом номера), однако Access его не распознает. Иногда требуется 15-20 секунд, пока LPR несколько раз регистрирует транспортное средство в Protect, и наконец одно из этих распознаваний срабатывает и открывает ворота через концентратор доступа. Мы можем разобраться в этом, сравнив временные метки открытия в Access с временными метками в Protect.

Первоначально проблема считалась связанной с настройками, так как мы установили 30-секундный интервал блокировки, который, к сожалению, также распространялся на нераспознанные номера. Получалось, что кто-то проезжал ворота с нераспознанным номером, в Access это отображалось как «доступ запрещен» и запускался 30-секундный интервал блокировки. Второй автомобиль с зарегистрированным номером подъезжал сразу после, но всё ещё в пределах этого 30-секундного окна, что вызывало путаницу у водителей. Мы сократили это до 5 секунд, и стало лучше, но всё ещё случаются эти случайные срабатывания, когда Protect регистрирует номер, но Access требует нескольких попыток, прежде чем регистрирует это как событие открытия. LPR установлен на концентраторе в режим PLATE & VEHICLE detection для открытия, но я даже не уверен, как это работает, так как некоторые из этих событий происходят ночью, когда LPR находится в режиме ИК и вообще не видит транспортное средство. Используется UCG Max версии 4.3.9. Access в настоящий момент на версии 3.3.30. Protect версии 6.0.53@UI-Team, мы приложили полный файл поддержки консоли в приватные файлы. Самое последнее конкретное событие произошло в 21:05:31, когда Access зарегистрировал открытие, а Protect обнаружил номер, начиная с 21:05:08.

Извини за такой развёрнутый вопрос, но любая помощь будет очень кстати.
 
Похоже, у нас есть проблемы с тем, что Q распознаётся как O. @UI-Team загружаю дополнительные логи... пожалуйста, проверьте ещё раз. У одной и той же машины проблемы. Нужно срочно разобраться, что здесь происходит. Водитель подъезжает к камере, Protect показывает правильный номер, в логах доступа нет никаких отказов для неправильно прочитанного номера в то же время, но ничего не срабатывает. Пользователь отъезжает машину из кадра, возвращается обратно в кадр — и система корректно его распознаёт. ПОЧЕМУ ЭТО ПОСТОЯННО ПОВТОРЯЕТСЯ?!? Я установил cooldown на 5 сек и detection только на номерные знаки, но это не решает проблему. Мы вот-вот завершаем бета-тестирование и должны обслуживать закрытое сообщество из 300-400 машин. Нам нужно, чтобы это работало, пожалуйста!
 
@UI-Team, у нас был ещё один случай с тем же автомобилем. Не уверен, есть ли похожие проблемы у других ночью, так как пользователи (в бета-тестировании участвует группа из примерно 25–30 человек) об этом не сообщали. Однако этот конкретный пользователь постоянно сталкивается ночью с проблемой, когда AI-LPR не инициирует движение ворот своевременно. Прилагаю дополнительные видео и обращение в поддержку HUB с более новыми датами. Было бы отлично узнать, что вызывает эту проблему. Спасибо!
 
В настоящий момент система путает цифру ноль с буквой О. Также цифру 1 с буквой I. Номерные знаки с этими символами распознаются не всегда корректно. Я добавил все возможные варианты в базу данных пользователей со 100% успехом. Над этим работают.
 
@UI-Team поддержка файл прикреплён! Приносим извинения за задержку.
 
Привет, @Stubiquiti! Спасибо, что дал нам знать. Мы отправили видеозаписи разработчикам и команде Protect на дальнейший анализ. Не мог бы ты также приложить последний файл поддержки UniFi Console Support File? Мы благодарны за твоё терпение и понимание.
 
@UI-Team продолжают возникать перебои с неработающими авторизованными номерами. У этого конкретного номера несколько проблем. Видеофайлы из 2 отдельных инцидентов и файлы поддержки прикреплены к приватным файлам.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)