Нажатие внешней кнопки на хабе должно инициировать вызов на дисплей интеркома.

Нажатие внешней кнопки на хабе должно инициировать вызов на дисплей интеркома., UniFi Access

xGxRx

Guest

23.09.2025 11:26:00

Привет всем! Нам нужна возможность в наших школах, чтобы кнопка, подключённая к 12V, также могла инициировать вызов на дисплей домофона — по сути, обеспечивая ту же функциональность, что и сенсорная кнопка на входе. В настоящий момент вызовы можно инициировать только из приложения UniFi Access.

Если у кого-то есть альтернативное решение, пожалуйста, дайте нам знать. В противном случае, дорогая команда разработчиков UniFi, мы вежливо просим реализовать эту функцию.

С уважением,
Густав

UI-Team Guest	#2 16.10.2025 06:44:00 Привет @ahnungsloser Сожалеем, но в настоящее время нет продукта Access, который поддерживает эту функцию.

ahnungsloser Guest	#3 16.10.2025 06:36:00 Есть ли обходное решение для этой проблемы или какой-нибудь продукт, который бы её решил? Проще всего было бы сделать одну кнопку с PoE.

UI-Team Guest	#4 16.10.2025 06:32:00 Привет @ahnungsloser Спасибо за ответ. Поскольку все внешние кнопки звонка подключены к одному порту REN (Button), вы не можете назначить отдельное приложение Intercom Viewer для каждой отдельной внешней кнопки звонка.

ahnungsloser

Guest

16.10.2025 06:05:00

Спасибо. Но мне понадобится внешняя кнопка для каждой двери квартиры (5 кнопок), и каждая кнопка должна звонить ровно на нужный видеодомофон. Кнопка должна находиться прямо рядом с дверью квартиры, чтобы не приходилось стучать в дверь...

UI-Team

Guest

16.10.2025 05:55:00

Привет @ahnungsloser. Внешняя кнопка звонка должна быть подключена к порту REN (Button) на концентраторе UA Hub. Мы не устанавливаем никаких ограничений на количество внешних кнопок звонка. Вы можете нажать здесь, чтобы узнать больше о подключении кнопок звонка для запросов входа.

ahnungsloser

Guest

15.10.2025 06:42:00

Отличная новость, надеюсь на скорую интеграцию этой функции! ;-)

Есть ли способ интегрировать более одной дополнительной кнопки? Я собираюсь установить Intercom в многоэтажном здании. На входной двери будет G3 Intercom, а в квартирах (5 штук) будут Intercom Viewers. Мы только что заменили замок входной двери и оставим замки квартир как есть. Поэтому мы хотели бы продолжить использовать кнопки звонка прямо перед дверью. Можно ли их подключить к Gate Hub или какое максимальное количество внешних кнопок поддерживается?

Если бы это было возможно, мы могли бы дождаться официального выпуска ;-)

Спасибо

UI-Team

Guest

14.10.2025 09:13:00

Привет @xGxRx, спасибо за ответ. Относительно функции внешней кнопки звонка для отправки уведомлений о звонке в UA Intercom Viewer — это требование уже включено в нашу дорожную карту и будет реализовано в одной из будущих версий. На данный момент мы не можем сообщить точную официальную дату выпуска. Вы можете следить за Ubiquiti Community Release Channel, чтобы быть в курсе последних новостей.

xGxRx

Guest

14.10.2025 07:45:00

Привет, @UI-Team, да, мы используем UA Intercom и UA G3 Pro B. Они подключены в каждом месте к UA Hub Door, к которому также подсоединена кнопка физического звонка на входе. Когда нажимают эту кнопку, один из UA Intercom Viewers в школьной администрации должен звонить и устанавливать соединение или обычный вызов на вход. В настоящее время это работает только в том случае, если мы, например, предоставляем iPad с приложением Access App. Спасибо заранее и с уважением, Gustav

UI-Team Guest	#10 14.10.2025 07:10:00 Привет @xGxRx! Спасибо за ответ. Подскажите, на какие устройства (например, Intercom Viewer) вы хотели бы получать уведомления о звонке, срабатывающие при нажатии кнопки внешнего звонка?

xGxRx Guest	#11 13.10.2025 10:36:00 Привет @UI-Team, спасибо, что передали это в Product team. Вы уже знаете, есть ли примерный график того, когда эта функция может быть добавлена? Мы управляем несколькими школами, и они с нетерпением ждут внедрения этой функциональности, так как она критически важна для их ежедневной работы. С уважением, Gustav

Читают тему (гостей: 1)