Кнопка домофона Intercom — может ли она открывать справочник?

Кнопка домофона Intercom — может ли она открывать справочник?, UniFi Access

MM4450

Guest

18.06.2025 23:59:00

Установил G3 Intercom в многоквартирном доме. Видел треды, где люди жаловались, что физическая кнопка звонка внизу открывает справочник вместо вызова конкретного жильца (и приходится вводить лишнюю информацию). В моём случае было бы удобно, чтобы эта кнопка открывала справочник — тогда тот, кто стоит у двери, сможет найти нужного жильца для звонка. Это самое очевидное место, куда можно нажать для какого-либо действия, если человек не знаком с устройством. Уже не раз курьеры нажимали её, звонили мне, и мне приходилось объяснять, как открыть справочник и найти своего жильца. Может, я что-то упускаю и есть способ изменить её функцию на открытие справочника?

lottware Guest	#2 17.11.2025 08:53:00 Раздражает то, что повторное нажатие на кнопку совершает звонок первому человеку в списке — можно ли это отключить?

UI-Team Guest	#3 02.03.2026 07:33:00 Привет @lottware Мы ценим ваше предложение и передали его соответствующей команде. Спасибо за вашу постоянную поддержку.

lottware

Guest

28.02.2026 09:16:00

Однако такое поведение может подходить не для всех сред. Во многих реальных сценариях пользователи могут случайно нажать кнопку звонка дважды (например, из-за нетерпения или неуверенности), что может привести к нежелательным вызовам первого пользователя из справочника. По этой причине мы считаем, что данная функция должна быть опциональной и настраиваемой. Важно иметь возможность отключить поведение «двойное нажатие инициирует вызов», чтобы администраторы могли сами решать, как должен работать домофон в зависимости от их конкретного случая использования. Мы убедительно просим вас рассмотреть возможность сделать эту функцию настраиваемой в одном из будущих обновлений.

UI-Team

Guest

28.02.2026 07:02:00

Привет @jordonringel Спасибо за твой отзыв. Не мог бы ты уточнить, нажал ли посетитель кнопку звонка на домофоне дважды подряд? Если функция "Звонок домофона" не настроена, а установлен только "Справочник", то одно нажатие кнопки звонка открывает справочник. Повторное нажатие отправляет уведомление о звонке первому пользователю из справочника. Также, пожалуйста, убедись, что опция "Уведомлять администраторов о звонках домофона" НЕ включена в разделе: Access Application > Settings > General > Doorbell.

gregorio Guest	#6 26.02.2026 22:37:00 Это, должно быть, новое поведение. В прошлый раз, когда мы тестировали это несколько ревизий назад, всё работало так, как я описал. Я с тобой согласен — оно должно открывать директорию.

jordonringel Guest	#7 26.02.2026 20:09:00 Прошивка для домофона — 1.10.22.0 и версия доступа 4.1.35, работающие на UDM SE 5.0.12

jordonringel

Guest

26.02.2026 20:03:00

Это не стандартное поведение моей домофонной панели сегодня (2.26.26) с последним микропрограммным обеспечением. Я изменил настройку кнопки звонка, и теперь для кнопки вызова домофона у меня ничего не запрограммировано, но при нажатии на звонок он звонит на все терминалы и приложения доступа моих администраторов. Мне нужно, чтобы кнопка звонка просто открывала справочник и никому не звонила, пока из справочника не будет выбран жилец — вот решение, которое я ищу... Пожалуйста, прочитайте этот пост о моём многоквартирном офисном здании, где нет ни одного ответственного лица или арендатора, и о проблемах, с которыми мы сталкиваемся, когда гости нажимают кнопку звонка - https://community.ui.com/questions/UI-intercom-doorbell-call-feature-request/cd72b88c-79a4-41b3-85cf-f0e662b5db46

UI-Team Guest	#9 18.11.2025 01:22:00 Привет, @lottware. Эта функция сейчас не поддерживает отключение. Спасибо за предложение — передадим его разработчикам.

UI-Team Guest	#10 05.11.2025 07:54:00 Привет @MM4450, тебе нужно убедиться, что в Дизайнере интерфейсов на этом домофоне UA настроен приёмник, чтобы нажатие кнопки звонка открывало меню справочника.

Читают тему (гостей: 1)