UA-SK-GATE не показывает схему подключения в Terminal Manager.

UA-SK-GATE не показывает схему подключения в Terminal Manager., UniFi Access

InlineAP

Guest

21.11.2024 13:13:00

Привет, у нас проблемы с несколькими вещами. У нас настроен UA-SK-GATE, две AI-камеры (одна для въезжающих, одна для выезжающих), и все работало отлично… теперь он распознает некоторые номера, и работает, другие нет, хотя изначально он распознавал все номера. Когда смотрим в Terminal Manager, не видно подключения к разъемам, как было при первой установке. У ворот есть автозакрытие после открытия (управляется механизмом ворот), пока между ними ничего не зафиксировано его изношенными датчиками. Мы сделали полную перезагрузку UA-SK-GATE (кнопка сброса), но проблема остается. У нас последняя прошивка на всех устройствах.

Помогите, клиент теряет терпение...

schwagerik Guest	#2 21.11.2024 13:41:00 Привет, @InlineAP! Судя по всему, UA-Hub-Gate имеет недостаточно подключенных контактов. Ему нужно загораться белым цветом (чтобы видеть в Terminal Manager). Если контакты подключены слабо и не горят белым (точкой), то UA-Hub-Gate считает, что кабели не подключены. Пожалуйста, покажи нам фото текущего состояния UA-Hub-Gate, чтобы мы могли оценить, достаточно ли подключенных контактов (оно может работать нормально, но может не отображаться в Terminal Manager).

Читают тему (гостей: 1)