Привет, @EYEKONTECHNOLOGY!
1. Не могли бы вы, пожалуйста, рассказать подробнее о том, как работает AP? Например, он не обнаруживается и не подключается правильно в приложении UniFi Network, или он не может транслировать ожидаемый Wi-Fi SSID?
2. Также, пожалуйста, подтвердите, горит ли светодиод AP постоянным синим светом, что указывает на нормальную работу.
3. Попробуйте перезагрузить Консоль или снова выполнить сброс AP к заводским настройкам, чтобы узнать, решит ли это проблему.
4. Если проблема не исчезнет, предоставьте MAC-адрес этого AP и файл поддержки UniFi Console.
Перейдите на unifi.ui.com > Ваша консоль UniFi > приложение UniFi Network > Настройки > Панель управления > Консоль > Скачать файл поддержки.
Кстати, этот пост нужно пометить тегом “Network”, и вы можете перейти на account.ui.com > Живой чат поддержки, чтобы отправить заявку по этому вопросу.
Отредактируйте свой первоначальный пост/треда, и у вас появится возможность использовать приватные журналы.