Проблема с экраном G2 Reader Pro, выключающимся (при температуре 15-23°C)
Я сейчас пытаюсь получить ответы от Unifi по поводу проблемы с G2 Reader Pro. Экран постоянно выключается, когда температура находится в диапазоне 15-23°C, хотя это устройство предназначено для использования на улице и находится далеко от рекомендуемых пределов.
Не знаю, попался ли мне бракованная партия ридеров, но это невероятно раздражает, учитывая, что вся сеть была спроектирована вокруг экосистемы Unifi. Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой или нашел способ, чтобы эти устройства работали стабильно?
Буду очень благодарен за любые подсказки!
Вот ответ, который я получил пока что……
Привет,
Спасибо за ваше терпение.
Мы проконсультировались с нашей командой по оборудованию и обнаружили, что под прямыми солнечными лучами температура устройства может подняться выше 15°C, что потенциально может повредить экран. Чтобы защитить ваше устройство, экран автоматически выключается в этих условиях — однако другие функции, такие как NFC и мобильный разблокировкой, останутся доступными.
Искренне приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание, поскольку мы уделяем приоритетное внимание долговечности вашего устройства. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы или опасения.
Я сейчас пытаюсь получить ответы от Unifi по поводу проблемы с G2 Reader Pro. Экран постоянно выключается, когда температура находится в диапазоне 15-23°C, хотя это устройство предназначено для использования на улице и находится далеко от рекомендуемых пределов.
Не знаю, попался ли мне бракованная партия ридеров, но это невероятно раздражает, учитывая, что вся сеть была спроектирована вокруг экосистемы Unifi. Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой или нашел способ, чтобы эти устройства работали стабильно?
Буду очень благодарен за любые подсказки!
Вот ответ, который я получил пока что……
Привет,
Спасибо за ваше терпение.
Мы проконсультировались с нашей командой по оборудованию и обнаружили, что под прямыми солнечными лучами температура устройства может подняться выше 15°C, что потенциально может повредить экран. Чтобы защитить ваше устройство, экран автоматически выключается в этих условиях — однако другие функции, такие как NFC и мобильный разблокировкой, останутся доступными.
Искренне приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание, поскольку мы уделяем приоритетное внимание долговечности вашего устройства. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы или опасения.