Привет, @gsornig!
Пожалуйста, зайди на unifi.ui.com > Твоя UniFi консоль > Приложение UniFi Access > Настройки > Админ и пользователи > Нажми на соответствующего пользователя > Настройки > Назначение, чтобы проверить, были ли ему назначены одни и те же ресурсы, такие как доступ через двери и сеть и т.д. Предоставь скриншот.
Открой Identity Endpoint > Нажми на значок шестеренки > Удалить учетные данные и повторно отправь приглашение Identity, чтобы перезагрузить учетные данные и посмотреть, решится ли проблема.
Если проблема сохраняется, предоставь два файла поддержки для дальнейшего анализа.
Открой приложение UniFi Identity Mobile > Нажми на значок шестеренки > Экспортировать файл поддержки.
Зайди на unifi.ui.com > Твоя UniFi консоль > Приложение UniFi Access > Настройки > Панель управления > Управление > Скачать файл поддержки.
Ты можешь отредактировать свой первоначальный пост и загрузить приватные файлы.