Окей, ребята, я решил проблему с помощью поддержки Ubiquiti! Сейчас покажу вам решение, которое сработало у меня.

Проблема в устройстве "STATION" — том, которое НЕ ПОКАЗЫВАЕТ НИКАКОГО ВЫХОДА при выполнении команды "INFO". Нужно "перенастроить" информацию о паре на этом устройстве.

Для этого сначала нужно получить некоторые данные с "рабочего" устройства — зайти в SSH и выполнить команду:  
ubntbox uservice

Вы получите примерно такой вывод.

Теперь у нас есть нужная информация, чтобы настроить другое устройство. Чтобы это сделать, выполняем следующие шаги:

1. Входим в SSH на проблемное устройство.  
2. Выполняем команду:  
vi /tmp/pair.cfg

Откроется текстовый редактор для файла "pair.cfg". Нужно отредактировать и сохранить файл так:

- Нажмите "INS", чтобы войти в режим редактирования.  
- Оставаясь на первой строке, вставьте следующий текст:

mode=ap/sta (у нас пара из двух устройств: одно — STATION, другое — Access Point, нужно проверить, какое именно "пропало")  
ssid=UBB-Link  
psk=0000:0000  
pairid=XXXXXX (ID пары, указанный на ОБРАТНОЙ стороне устройства)  
apmac=xx:xx:xx:xx:xx:xx (MAC-адрес, взятый из вывода с другого устройства)

После этого:

- Нажмите "ESC", чтобы выйти из режима редактирования.  
- Наберите "ZZ", чтобы сохранить файл и выйти из редактора.

Файл готов к записи, можно проверить его содержимое командой:  
cat /tmp/pair.cfg

Когда всё готово, записываем файл командой:  
/bin/ubntbox uservice -w -f /tmp/pair.cfg

Теперь перезагружаем устройство и ждём, пока они спарятся!

@UI-Glenn, не мог бы ты отправить мне в личку исправление, пожалуйста?

Привет, я пытался обновить UBB до последней прошивки, но безуспешно. Пришлось использовать режим восстановления для обновления, так как ни обычная команда ssh "upgrade", ни загрузка файла через SCP не работали. Использование режима восстановления и клиента tftp помогло справиться с задачей. Вот скриншот моей настройки с двумя подключенными UBB, версией прошивки и сообщением "no link". @UI-Glenn @UI-Team, можете помочь?

Вот фото UBB с почти красным кольцом:

Как можно «написать Глену»? В моём аккаунте Ubiquiti я не вижу ни адреса электронной почты, ни функции для отправки сообщений. Спасибо.

У меня такая же проблема с тремя парами ubb. Пожалуйста, помогите @UI-Team @UI-Glenn.

Невероятно, что это всё ещё происходит спустя 2 года. Кто-нибудь из поддержки, пожалуйста, свяжитесь со мной с «волшебным решением PM», ведь оно до сих пор не опубликовано публично?

@UI-Glenn, у меня такая же проблема. Пожалуйста, напиши мне в личку решение.

Всем привет! У меня такая же проблема. Сбросил обе стороны несколько раз, но не могу подключиться, потому что второе устройство не обнаруживается. Эти два устройства не могут соединиться друг с другом.

У меня ситуация здесь ещё хуже: была установка, которая так и не заработала, но мне пришлось ждать 3–4 года, чтобы получить замену G3pro и вернуться на этот объект, чтобы закончить работу. Оба UBB так и не подключились, а удалённый светился синим/белым светодиодом почти год. Сбросы и прочее не помогали. Белый светодиод загорается, если подключить устройство к PoE без сети, но связь всё равно не устанавливается. Я полностью в растерянности и очень разочарован.