Здравствуйте, помогите, пожалуйста! Всё это досталось нам от кофейни, которая была здесь до того, как мы начали арендовать помещение. По сути, оборудованию всего пару лет. Сегодня Comcast установил новый модем и роутер. Я скачал программное обеспечение UniFi Controller на свой ноутбук, чтобы управлять системой.

Сначала, когда я подключил ноутбук к Security Gateway и запустил контроллер, в разделе устройств видел: свитч и шлюз (оба подключены по проводу), а также AC-PC по Wi-Fi — все "управляются другими", поэтому я не мог их принять в управление. Камеры в списке устройств не отображались, и кабели, идущие к камерам, не мигали на портах свитча. Я даже напрямую подключил одну купольную камеру к ноутбуку проводом, чтобы проверить, хотя бы включится ли она, но ничего не произошло.

Потом я сбросил настройки и свитча, и шлюза безопасности и пытался принять их, используя стандартные логины/пароли ubnt/ubnt или root/ubnt. Сначала мне удалось подключить свитч, но потом я его потерял — он постоянно показывает, что отключён, и никак не принимает управление.

Ещё выяснил, что у нас нет статического IP, поэтому позвонил в поддержку, чтобы его подключили.

Моя цель — просто иметь возможность видеть камеры на телефоне, когда меня нет в ресторане. Был бы очень признателен за любую помощь, как видите, я в этом совсем не разбираюсь.