Я волонтёр в церкви, где построил среднюю по размеру Unifi-сеть: около 15 коммутаторов (все с подключением по оптоволокну), 15 точек доступа и более 50 камер в четырёх зданиях. Всё хорошо организовано и легко в использовании. У меня также работает телефонная система FreePBX на Vultr-инстансе с примерно 20 телефонами/пользователями/нужными номерами. Я обновляю FreePBX и сервер каждую неделю и слежу за эффективной работой всего. Система работает отлично, но я беспокоюсь о том, что произойдёт, если меня больше не будет. Система FreePBX будет сложной для кого-то, кто мог бы занять моё место, особенно если у него не будет технических знаний для работы с облачным сервером (скорее всего, другой волонтёр). Поэтому я думаю о переходе на Unifi Talk, чтобы всё было в одной экосистеме. У меня сейчас есть UXG Enterprise, поэтому мне понадобится Cloud Key для запуска Unifi Talk.
Вот что мне нужно делать, что я сейчас делаю с FreePBX:
1. Телефоны включены с 8 до 17 и переходят на голосовую почту в общий голосовой почтовый ящик после рабочего дня.
2. Звонки поступают на основной DID и перенаправляются группе из 3 номеров.
3. Сообщения голосовой почты отправляются пользователям по электронной почте.
4. Cisco ATAs обслуживают факс-аппарат (да, да, я пытался убедить их перестать его использовать) и телефон лифта. Я знаю, что у Unifi есть собственные ATA-устройства, и я, вероятно, приобрету их, чтобы всё было под Unifi.
5. Наши DID у voip.ms, и я понимаю, что это один из поддерживаемых провайдеров, и я хотел бы остаться с ними.
6. Хотелось бы иметь некий софтфон для использования в дороге.
7. Конечно, нам нужен идентификатор вызывающего абонента, который мы сейчас получаем через OpenCNAM.
8. Наша стоимость очень низкая - около 30 долларов в месяц, включая Vultr-сервер, voip.ms и OpenCNAM.
Есть ли какие-либо проблемы с текущей функциональностью Unifi Talk? Мы используем лишь очень небольшую часть возможностей FreePBX, и я думаю, что Unifi Talk может предложить все функции, которые мы используем, в гораздо более простой системе.
У меня есть несколько вопросов:
1. Если я приобрету телефоны, использую Cloud Key и продолжу использовать voip.ms, придётся ли платить Ubiquiti ежемесячно какую-либо дополнительную плату?
2. Мы сейчас используем телефоны Sangoma и хотели бы перейти на телефоны Unifi (ничего не произойдёт до следующего года). У наших секретарей есть sidecars со всеми нужными номерами, готовыми к использованию. Отображаются ли нужные номера на дисплеях телефонов Unifi удобным и простым в использовании способом?
3. Когда поступает звонок, могу ли я перенаправить его на номер телефона ИЛИ перенаправить его на голосовую почту без звонка на телефон?
4. Если я использую voip.ms и Cloud Key, завишу ли я от каких-либо сервисов со стороны Unifi для работы системы?
5. В моём случае, когда мне потребуется устройство для запуска приложения Unifi Talk, лучший выбор — Cloud Key+? У меня есть старый UDMPro, но он кажется избыточным.
Спасибо за то, что уделили время и дали совет!
Вот что мне нужно делать, что я сейчас делаю с FreePBX:
1. Телефоны включены с 8 до 17 и переходят на голосовую почту в общий голосовой почтовый ящик после рабочего дня.
2. Звонки поступают на основной DID и перенаправляются группе из 3 номеров.
3. Сообщения голосовой почты отправляются пользователям по электронной почте.
4. Cisco ATAs обслуживают факс-аппарат (да, да, я пытался убедить их перестать его использовать) и телефон лифта. Я знаю, что у Unifi есть собственные ATA-устройства, и я, вероятно, приобрету их, чтобы всё было под Unifi.
5. Наши DID у voip.ms, и я понимаю, что это один из поддерживаемых провайдеров, и я хотел бы остаться с ними.
6. Хотелось бы иметь некий софтфон для использования в дороге.
7. Конечно, нам нужен идентификатор вызывающего абонента, который мы сейчас получаем через OpenCNAM.
8. Наша стоимость очень низкая - около 30 долларов в месяц, включая Vultr-сервер, voip.ms и OpenCNAM.
Есть ли какие-либо проблемы с текущей функциональностью Unifi Talk? Мы используем лишь очень небольшую часть возможностей FreePBX, и я думаю, что Unifi Talk может предложить все функции, которые мы используем, в гораздо более простой системе.
У меня есть несколько вопросов:
1. Если я приобрету телефоны, использую Cloud Key и продолжу использовать voip.ms, придётся ли платить Ubiquiti ежемесячно какую-либо дополнительную плату?
2. Мы сейчас используем телефоны Sangoma и хотели бы перейти на телефоны Unifi (ничего не произойдёт до следующего года). У наших секретарей есть sidecars со всеми нужными номерами, готовыми к использованию. Отображаются ли нужные номера на дисплеях телефонов Unifi удобным и простым в использовании способом?
3. Когда поступает звонок, могу ли я перенаправить его на номер телефона ИЛИ перенаправить его на голосовую почту без звонка на телефон?
4. Если я использую voip.ms и Cloud Key, завишу ли я от каких-либо сервисов со стороны Unifi для работы системы?
5. В моём случае, когда мне потребуется устройство для запуска приложения Unifi Talk, лучший выбор — Cloud Key+? У меня есть старый UDMPro, но он кажется избыточным.
Спасибо за то, что уделили время и дали совет!