Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
+7 (495) 108-0-888 info@ubiquiti.ru
Каталог
+7 (499) 350-36-46 info@ubiquiti.ru
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Форумы: UniFi Protect, UniFi Network, UniFi Access, UniFi Talk, UniFi Drive, UniFi Mobility, UniFi Connect, UniFi Play, Wifiman, Feature-request, Site-manager, Edgemax, airfiber-ltu, unifi-led, unifi-voip, solar, security, link, aircontrol, unifi-video, new-to-unifi, ufiber, unms, Airfiber, Innerspace, ISP-design-center, Airmax, UISP-app, UID, 60GHz, General
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Страницы: 1
RSS
Приветствие голосовой почты воспроизводится дважды., UniFi Talk
 
#1
13.07.2022 15:31:00
Когда звонящие попадают на голосовую почту, приветствие проигрывается дважды, прежде чем им предлагается записать сообщение после сигнала. Это периодическая проблема, которая не всегда воспроизводится. Буду очень признателен за любую помощь или подсказку. @UI-Team
 
 
 
#2
01.10.2022 21:11:00
@UI-Team Проблема всё ещё проявляется. Есть ли какие-то новости? Клиенты вешают трубку, думая, что с системой что-то не так.
 
 
 
#3
03.10.2022 20:17:00
Привет, @Jimmy_Twist — эта проблема должна быть исправлена в приложении Talk версии 1.18.0, которая уже доступна в раннем доступе (release notes). Ты можешь обновиться до этой версии и подтвердить?
 
 
 
#4
03.09.2022 00:11:00
Только что запустил систему UniFi Talk для своей компании, и у нас та же проблема. Иногда 1, 2 или 3 раза голосовое сообщение проигрывается само, прежде чем появится подсказка для записи. Попробовал предложения, которые hcdulany дал выше, но не смог устранить проблему ни с какими глобальными или пользовательскими настройками, которые я пробовал. Надеюсь, исправление для этого скоро появится.
 
 
 
#5
02.09.2022 14:24:00
@UI-Team, есть обновления по этой проблеме? Это уже выбешивает — хватит, чтобы отказаться от сервиса. Люди бросают трубку, потому что на второй или третий раз думают, что что-то сломалось, и не оставляют сообщения.
 
 
 
#6
19.08.2022 16:31:00
+1, 2 и 3 по этому пункту...
 
 
 
#7
15.08.2022 15:51:00
Спасибо. Я поигрался с настройками звонков по твоей рекомендации. Похоже, единственный способ заставить его воспроизводить сообщение только один раз — это установить глобальную настройку на один звонок. @UI-Team Это явно выглядит как баг в Talk. Глобальная настройка звонков не должна заставлять голосовое сообщение повторяться несколько раз. Я выставил глобальный звонок на 1, а пользовательский на 3. Пока это решило проблему с повторными голосовыми сообщениями. Тестирую это со сторонним SIP-номером от Voip.ms. У меня Talk версии 1.17.2.
 
 
 
#8
14.08.2022 19:20:00
У меня была такая же проблема, если это связано с изменением типа групповой голосовой почты (глобальный или пользовательский), и, кажется, когда я переключил с глобального на пользовательский, это убрало воспроизведение второго приветствия голосовой почты.
 
 
 
#9
11.08.2022 20:27:00
Есть обновления по этой проблеме? Только что столкнулся с ней в своей системе Talk. Если я удаляю и создаю заново промпт, он работает нормально при первом звонке. Но потом снова начинает повторяться 2-3 раза при последующих вызовах. Использую это с умным автоответчиком.
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)