Запрос функции: интеграция Unifi Talk API и вебхуки

Запрос функции: интеграция Unifi Talk API и вебхуки, UniFi Talk

bb140856

Guest

29.07.2025 11:21:00

Главным препятствием для более широкого внедрения Unifi Talki является отсутствие доступных API и webhook вызовов в функциональности Engagement / Smart Attendant. Чтобы конкурировать с ведущими игроками рынка VoIP (3CX), необходима интеграция API с такими возможностями: создание и обновление контактов, инициирование вызовов из внешних систем, таких как CRM, включение/отключение рабочих и нерабочих часов, загрузка и получение записей вызовов, а также вызов внешних webhooks, например: событие вызова (с данными идентификатора вызывающего и другими параметрами вроде факта ответа на вызов) для регистрации таких событий в системе CRM, пропущенные вызовы и так далее. Для нас наиболее критичны именно webhook вызовы. Без этой функции дальнейшие коммерческие переговоры невозможны. С уважением, bb

kaystrobach Guest	#2 01.01.2026 14:51:00 Хочу это тоже

dan_hopechapel Guest	#3 01.11.2025 00:58:00 Я был бы очень рад иметь возможность управлять глобальными контактами через API.

alexyancey Guest	#4 31.10.2025 01:30:00 К сожалению, придется вернуть телефоны и cloudkey, так как нет интеграции с API.

federal1993 Guest	#5 11.10.2025 16:07:00 Есть какие-нибудь новости о том, когда эти функции появятся?

dhuckaba Guest	#6 24.09.2025 18:03:00 Я тоже хотел бы видеть эти функции и согласен, что они помогли бы привлечь и развить более широкий интерес.

Читают тему (гостей: 1)