Unify Talk теряет вызовы — проблема внутри компании

Unify Talk теряет вызовы — проблема внутри компании, UniFi Talk

altonahotel

Guest

31.03.2022 22:09:00

Привет! У меня есть система Unifi Talk. У нас подключено 10 телефонов и 2 телефонных номера. Недавно заметили, что два телефона постоянно рвут связь друг с другом. Первый звонок длится 4–7 секунд, потом, когда они перезванивают, всё работает нормально. Это происходит только при «внутренних звонках» между этими двумя телефонами. Один из них — Max, другой — базовая модель. Все телефоны обновлены, всё оборудование Unifi тоже актуальное: UDM Pro, коммутатор USW Pro. Заранее спасибо!

UI-Team Guest	#2 11.05.2022 16:43:00 Всем привет! Мы выпустили исправление проблемы с обрывом звонков на телефонах Flex. Вот примечания к релизу Flex 1.1.12.

UI-Team Guest	#3 04.05.2022 15:55:00 Привет, @Homenick! Если у тебя проблемы с получением входящих внешних звонков, посмотри эту статью (раздел «Не могу принять входящие звонки»).

Homenick

Guest

04.05.2022 09:41:00

В прошлый раз я столкнулся с похожей проблемой и до сих пор ищу нормальное решение. Та же проблема, и до сих пор нет исправления. landstaronlineUDMP... все приложения и прошивка обновлены. Сейчас использую Phone Flex в качестве единственного телефона. Звонить могу без проблем, а вот принять вызов не получается. Я пробовал оба указанных ниже способа, но ни один не сработал. Иногда слышу сообщение «этот вызов не может быть завершён по набранному номеру», иногда — быстрый занятый. Звонил с трёх разных операторов на этот номер — ни один звонок не проходит. Есть мысли?

jmcguire525 Guest	#5 04.05.2022 03:02:00 @UI-Team Пожалуйста, свяжитесь со мной для обсуждения.

jmcguire525 Guest	#6 03.05.2022 19:33:00 Та же проблема у меня — внутренние звонки постоянно прерываются.

UI-Team Guest	#7 15.04.2022 17:16:00 Привет, @altonahotel, мы свяжемся с вами напрямую по этому поводу.

altonahotel Guest	#8 15.04.2022 17:14:00 Привет, @UI-Team! Я обновился до версии 1.15.1, но проблема осталась. То же самое у @hacastro22.

Читают тему (гостей: 1)