Переадресация вызовов на мобильный телефон

Переадресация вызовов на мобильный телефон, UniFi Talk

jbarrett8815

Guest

20.09.2021 14:14:00

Здравствуйте, хотел бы узнать, можно ли с автоответчика перенаправить звонок на внешний номер (мобильный телефон)? Не вижу, где это можно настроить. Буду очень признателен за помощь. Если это невозможно, будет ли такая функция в будущих обновлениях?

TagUI

Guest

05.04.2022 15:40:00

По сути, это переключатель «вне офиса». Либо включён, либо нет. Идея в том, что если ты знаешь, что будешь отсутствовать, вручную переключаешь телефон на автоматическую переадресацию всех звонков.

Основная проблема в этом обсуждении в том, что нельзя настроить call assistant в вашей Talk-сети для автоматической переадресации звонков на внешние номера. То есть, если у вас команда, которая не всегда в офисе, им приходится вручную и надёжно настраивать свои стационарные телефоны на переадресацию звонков — и только потом так же вручную и надёжно её отключать.

ckinkade

Guest

07.02.2022 21:40:00

Кто-нибудь, пожалуйста, объясните опцию в настройках телефона: НАСТРОЙКИ > 5. ПЕРЕДАТЬ ЗВОНКИ > ВКЛЮЧИТЬ ПЕРЕДАЧУ ЗВОНКОВ > НОМЕР ПЕРЕДАЧИ (ввести номер здесь) > ДА. Кажется, эта опция есть, потому что я могу добавить свой личный мобильный номер. Но когда я пытаюсь её активировать, и кто-то звонит, то сразу слышен сигнал "занято". Я действительно считаю, что эта опция есть, но работает она неправильно.

TagUI

Guest

07.02.2022 20:31:00

Поскольку люди по-прежнему в основном работают из дома из-за ограничений и политик, связанных с COVID, а также из-за растущей тенденции работать удалённо, автоматически переводить звонки в офис абонентам, которые вне офиса, — это далеко не мелочь. Не знаю, как у других, но в моих компаниях мы не даём клиентам или партнёрам наши личные мобильные номера. Всё направляется на офисный номер или добавочный.

daniellrose

Guest

29.01.2022 02:55:00

Это еще одна функция, которая для нас просто необходима. Пока я настраиваю её в домашней лаборатории для продолжения тестирования, я совсем не могу рекомендовать её компаниям, которым помогаю, пока автоответчик не сможет автоматически перенаправлять звонки на мобильный телефон, а переадресация не станет настраиваться централизованно.

TagUI

Guest

28.01.2022 19:26:00

Да, базовые телефоны стоят копейки, и это как бы решение... но довольно слабое. Мне не должно приходиться покупать вдвое больше телефонов, чтобы один мог работать как «автоответчик». Это одна из тех загадочных проблем с функциями — не могу поверить, что это не более универсальная необходимость (и, следовательно, базовая функция уже).

Ещё выяснилось, что «коробка» для подключения устройств типа факсов всё ещё в раннем доступе и недоступна, хотя её рекламируют. Ненавижу, что такие вещи, как факсы, до сих пор существуют… но большинство офисов их до сих пор используют. Ещё одна причина не отказываться от текущей системы и не переходить на эту.

BitStream

Guest

24.01.2022 15:57:00

Это было обязательно и для меня. Я взял UVP-FLEX, настроил расширение, добавил его в группу, установил автоматическую переадресацию всех звонков на мобильный, и сделал это опцией в автоответчике. Пока что всё работает отлично.

sig4admin Guest	#8 24.01.2022 15:41:00 Согласен. К сожалению, отсутствие этого становится для нас решающим препятствием...

TagUI

Guest

21.01.2022 16:42:00

Это абсолютно необходимо. Лично я считаю, что разработчики сильно ошиблись, что до сих пор этого нет. Невозможно использовать это в любом из наших бизнесов, особенно во времена удалённой работы из-за COVID. Надеялись отказаться от старых телефонных систем и перейти на новое решение, но это для нас неприемлемо.

joelunsford Guest	#10 21.01.2022 13:02:00 Мне это тоже нужно.

Читают тему (гостей: 1)