Предложение по функционалу: правила маршрутизации входящих вызовов. Мы планируем добавить правила маршрутизации входящих вызовов, чтобы вы могли более гибко управлять тем, как звонки попадают к нужным сотрудникам или отделам. Вот как это может работать

RSS

Предложение по функционалу: правила маршрутизации входящих вызовов. Мы планируем добавить правила маршрутизации входящих вызовов, чтобы вы могли более гибко управлять тем, как звонки попадают к нужным сотрудникам или отделам. Вот как это может работать, UniFi Talk

ejhardin Guest	#1 26.11.2024 16:31:00 Хочу настроить правила маршрутизации входящих вызовов на основе Caller ID/Phone Number и напрямую перенаправлять их на телефон.

bdelfino Guest	#2 01.12.2024 19:59:00 Это было бы круто. Идеально было бы, если бы мы могли запросить нашу CRM на предмет известных клиентов, но будем рады, если сможем загрузить список номеров и перенаправлять звонки в зависимости от того, есть они в нашей системе или нет. В общем, новые клиенты попадают к менеджерам по продажам, а существующие – к представителям службы поддержки. @UI-Team @UI-Glenn

Читают тему (гостей: 1)