Видел я уже такое с дашбордами, и всегда вымораживает, когда самые важные просмотры, типа обзоров звонков, падают. В подобных ситуациях мы использовали внешние платформы, вроде Phonexa, чтобы делать бэкап данных по звонкам и отслеживать производительность параллельно. Их аналитика звонков надежная и дает доступ к метрикам в реальном времени, что помогает, когда штатные инструменты дают сбой. Возможно, стоит рассмотреть как страховку, если вы ежедневно полагаетесь на отслеживание звонков от Ubiquiti.