Привет,
У нас в офисе в Великобритании open space, примерно 100 метров в длину и 30 метров в ширину. Внутри этого офиса мы предоставляем Wi-Fi примерно 190 устройствам и испытываем серьёзные проблемы с тех пор, как на прошлой неделе перешли с Cisco на Unifi.
1. Многие устройства не подключаются к нашей 5Ghz сети. Даже некоторые новые устройства, например, Nexus 5 (или Macbook Pro, если уж на то пошло), находящиеся в нескольких дюймах от AP, иногда не подключаются к 5Ghz и предпочитают 2.4Ghz.
2. Устройства, подключающиеся к 2.4Ghz сети, часто очень медленные, и иногда теряют так много пакетов, что невозможно даже провести speed test. Так что иногда 2.4Ghz сеть становится нерабочей, но только для некоторых устройств, и проблема, похоже, затрагивает все AP в какой-то момент.
Вот наша конфигурация:
1 x контроллер, работающий на версии 2.4.6 с 9 подключёнными AP. AP - это все новые WAPs AUP-AC, подключённые по одному ethernet кабелю в один HP POE коммутатор со скоростью 1Gb. Мы используем 1 SSID для обеих 2.4Ghz и 5Ghz сетей.
Мы начали с 4 AP меньшего количества, но обнаружили, что когда AP достигают 50+ клиентов, ВСЕ клиенты (на 5 или 2.4) получают ужасную производительность. Поэтому мы добавили ещё несколько AP и установили лимит в 30 клиентов на AP.
Мы начали использовать AUTO настройки для tx power и AUTO channel id для обеих 2.4Ghz и 5Ghz диапазонов и получили ужасную производительность от многих устройств, подключающихся к 2.4Ghz сети (в основном телефоны). В этом случае устройства почти никогда не переключались между AP, независимо от того, где вы ходили по офису. Поэтому мы попробовали вручную установить Channel ID и TX power для 2.4Ghz сети – смотри вложения – *последнее число в метке WAP - это Channel ID для 2.4Ghz*. TX Power для 2.4Ghz сети для большинства AP была установлена в 1dBm, чтобы попытаться уменьшить шум и помехи и помочь устройствам переключаться между AP. Изменение TX power и Channel ID действительно помогло устройствам переключаться, но, похоже, не решило саму проблему сверхмедленной 2.4Ghz производительности.
В течение всего этого, производительность на 5Ghz безупречна.
Поэтому я и спрашиваю:
- Стоит ли мне настраивать 5Ghz сеть по-другому, чтобы больше устройств подключались к ней?
- И есть ли что-то фундаментально не так с моей 2.4Ghz сетью, из-за чего она такая медленная?
Любая помощь ОЧЕНЬ приветствуется, так как я действительно хочу избежать отката к оборудованию Cisco!
Многое спасибо.
У нас в офисе в Великобритании open space, примерно 100 метров в длину и 30 метров в ширину. Внутри этого офиса мы предоставляем Wi-Fi примерно 190 устройствам и испытываем серьёзные проблемы с тех пор, как на прошлой неделе перешли с Cisco на Unifi.
1. Многие устройства не подключаются к нашей 5Ghz сети. Даже некоторые новые устройства, например, Nexus 5 (или Macbook Pro, если уж на то пошло), находящиеся в нескольких дюймах от AP, иногда не подключаются к 5Ghz и предпочитают 2.4Ghz.
2. Устройства, подключающиеся к 2.4Ghz сети, часто очень медленные, и иногда теряют так много пакетов, что невозможно даже провести speed test. Так что иногда 2.4Ghz сеть становится нерабочей, но только для некоторых устройств, и проблема, похоже, затрагивает все AP в какой-то момент.
Вот наша конфигурация:
1 x контроллер, работающий на версии 2.4.6 с 9 подключёнными AP. AP - это все новые WAPs AUP-AC, подключённые по одному ethernet кабелю в один HP POE коммутатор со скоростью 1Gb. Мы используем 1 SSID для обеих 2.4Ghz и 5Ghz сетей.
Мы начали с 4 AP меньшего количества, но обнаружили, что когда AP достигают 50+ клиентов, ВСЕ клиенты (на 5 или 2.4) получают ужасную производительность. Поэтому мы добавили ещё несколько AP и установили лимит в 30 клиентов на AP.
Мы начали использовать AUTO настройки для tx power и AUTO channel id для обеих 2.4Ghz и 5Ghz диапазонов и получили ужасную производительность от многих устройств, подключающихся к 2.4Ghz сети (в основном телефоны). В этом случае устройства почти никогда не переключались между AP, независимо от того, где вы ходили по офису. Поэтому мы попробовали вручную установить Channel ID и TX power для 2.4Ghz сети – смотри вложения – *последнее число в метке WAP - это Channel ID для 2.4Ghz*. TX Power для 2.4Ghz сети для большинства AP была установлена в 1dBm, чтобы попытаться уменьшить шум и помехи и помочь устройствам переключаться между AP. Изменение TX power и Channel ID действительно помогло устройствам переключаться, но, похоже, не решило саму проблему сверхмедленной 2.4Ghz производительности.
В течение всего этого, производительность на 5Ghz безупречна.
Поэтому я и спрашиваю:
- Стоит ли мне настраивать 5Ghz сеть по-другому, чтобы больше устройств подключались к ней?
- И есть ли что-то фундаментально не так с моей 2.4Ghz сетью, из-за чего она такая медленная?
Любая помощь ОЧЕНЬ приветствуется, так как я действительно хочу избежать отката к оборудованию Cisco!
Многое спасибо.