У нас есть две площадки для двух клиентов, где питание PoE на коммутаторах стало ненадежным. Все устройства всегда на последней версии прошивки.
Площадка 1. USW Pro 24 PoE питает точку доступа U6 LR. Точка доступа была подключена к порту 1 и постоянно перезагружалась, перезагружалась так часто, что ею было невозможно пользоваться. Бюджет питания на коммутаторе показывает, что используется только 67 Вт из 400 Вт, так что недостатка мощности можно исключить. Я прошел все этапы устранения неполадок, перезагружал устройства, менял кабели, сбрасывал AP. Кажется, решение было в переносе его на другой порт коммутатора.
Я бы не сомневался в Ubiquiti, если бы это не было уже второй случай, вот что у нас было на площадке 2:
Площадка 2. Клиент звонит и сообщает, что половина их сети не работает. 3 из 15 точек доступа и 6 IP-телефонов отключены. Они безупречно работали в течение нескольких месяцев. Последнее обновление прошивки коммутатора произошло за месяц до этого.
Вопросный коммутатор — USW 48 PoE, использующий 108 Вт из своего бюджета питания в 195 Вт. Я перенес точки доступа на другой коммутатор, и они заработали идеально, но воспользовался этой возможностью, чтобы устранить неполадки с IP-телефонами.
Они были подключены к портам 10-15, которые были включены для PoE, но не потребляли электроэнергию. Я подключил один телефон в комнату связи и подключил его к портам 4-9. Телефон заработал на каждом порту. Поэтому я перенес их соответствующие кабели налево. Только два телефона заработали. Я позвонил клиенту на мобильный телефон и перебрал, подключая и отключая кабели от коммутатора. При подключении более 1 телефона, другие начинали отключаться. На коммутаторе также произошла перезагрузка.
В качестве обходного пути телефоны были перемещены на другой коммутатор, используя все оригинальные кабели, они заработали и были стабильными.
Итак, не проблема с кабелями, не проблема с телефонами, а проблема с питанием.
Два разных коммутатора от Ubiquiti, оба с ненадежным питанием на некоторых портах. Полагаю, пришло время отправить их на RMA.
Площадка 1. USW Pro 24 PoE питает точку доступа U6 LR. Точка доступа была подключена к порту 1 и постоянно перезагружалась, перезагружалась так часто, что ею было невозможно пользоваться. Бюджет питания на коммутаторе показывает, что используется только 67 Вт из 400 Вт, так что недостатка мощности можно исключить. Я прошел все этапы устранения неполадок, перезагружал устройства, менял кабели, сбрасывал AP. Кажется, решение было в переносе его на другой порт коммутатора.
Я бы не сомневался в Ubiquiti, если бы это не было уже второй случай, вот что у нас было на площадке 2:
Площадка 2. Клиент звонит и сообщает, что половина их сети не работает. 3 из 15 точек доступа и 6 IP-телефонов отключены. Они безупречно работали в течение нескольких месяцев. Последнее обновление прошивки коммутатора произошло за месяц до этого.
Вопросный коммутатор — USW 48 PoE, использующий 108 Вт из своего бюджета питания в 195 Вт. Я перенес точки доступа на другой коммутатор, и они заработали идеально, но воспользовался этой возможностью, чтобы устранить неполадки с IP-телефонами.
Они были подключены к портам 10-15, которые были включены для PoE, но не потребляли электроэнергию. Я подключил один телефон в комнату связи и подключил его к портам 4-9. Телефон заработал на каждом порту. Поэтому я перенес их соответствующие кабели налево. Только два телефона заработали. Я позвонил клиенту на мобильный телефон и перебрал, подключая и отключая кабели от коммутатора. При подключении более 1 телефона, другие начинали отключаться. На коммутаторе также произошла перезагрузка.
В качестве обходного пути телефоны были перемещены на другой коммутатор, используя все оригинальные кабели, они заработали и были стабильными.
Итак, не проблема с кабелями, не проблема с телефонами, а проблема с питанием.
Два разных коммутатора от Ubiquiti, оба с ненадежным питанием на некоторых портах. Полагаю, пришло время отправить их на RMA.