Смени провайдера и публичный IP.

Смени провайдера и публичный IP., UniFi Network

n.costanza

Guest

29.05.2025 06:29:00

Доброе утро! В нашей организации установлено 5 Ubiquiti UDM PRO в 5 локациях, соединенные в WAN. Мы сменили провайдера связи и, соответственно, публичный IP. После смены на unifi.ui.com все 5 UDM PRO отображаются как offline. Как решить эту проблему? Заранее спасибо. NiCo.

n.costanza Guest	#2 29.05.2025 10:32:00 Он офлайн при попытке доступа к unifi.ui.com, и я могу получить доступ только по локальному IP.

FrankNicklin Guest	#3 29.05.2025 09:46:00 Ну и ладно, а вопрос в чём: вообще недоступен по локальному IP, или только когда через unifi.ui.com пытаешься зайти, или сразу по обоим?

n.costanza Guest	#4 29.05.2025 09:43:00 Статический адрес, UDM Pro подключается к интернету, проводные клиенты выходят в сеть, Wi-Fi работает. Все LAN и WAN сети работают. Проблема в том, что в консоли UDM Pro отображается как "офлайн".

FrankNicklin Guest	#5 29.05.2025 07:37:00 Ладно, публичный IP изменился, но вы всё ещё не сказали, динамический ли это адрес, статический или используется PPPoE. Могут ли UDMPro подключиться к интернету? Есть ли доступ в интернет у клиентских компьютеров?

n.costanza

Guest

29.05.2025 07:03:00

Твой публичный IP-адрес, по которому ты выходишь в сеть, изменился. IP-адрес шлюза локальной сети остался прежним. На новый Firewall UDM PRO были внесены те же политики, что и для старого. К UDM PRO можно получить доступ только по IP-адресу локальной сети.

FrankNicklin

Guest

29.05.2025 06:31:00

Вообще-то информации слишком мало. Предыдущее подключение было на статическом IP, или PPPoE? Какие изменения ты внёс для нового подключения к провайдеру? Ты изменил PPPoE-логин и пароль или адреса статического IP?

kb9gxk Guest	#8 29.05.2025 12:00:00 Если UDMy запрограммированы с использованием статического IP-адреса в WAN, то их тоже нужно изменить. В любом случае, перезагрузка им не повредит.

FrankNicklin Guest	#9 29.05.2025 11:13:00 Контрольная плоскость > Консоль > Дополнительно > Удаленный доступ

n.costanza Guest	#10 29.05.2025 10:54:00 Извините, не подскажете, где можно найти раздел про удаленный доступ? Спасибо.

FrankNicklin Guest	#11 29.05.2025 10:45:00 Окей, проверь настройки, включён ли удалённый доступ? Если включён — выключи, а потом снова включи. Если не включён — включи его. Скорее всего, обновление его отключило.

Читают тему (гостей: 1)