GUA = глобальный unicast-адрес (т.е. маршрутизируемый по всей сети). То, о чем говорил @mpreissner, в том, что IPv6 не похож на IPv4, где вы получаете один IP-адрес от своего провайдера и используете NAT. В IPv6 ваш провайдер маршрутизирует к вам целую сеть, которую ваш роутер объявляет своим клиентам. Это значит, что роутеру не обязательно иметь "публичный" адрес (т.е. GUA) на интерфейсе WAN, поскольку он вполне сможет общаться с оборудованием провайдера, используя свой link-local адрес. Многие провайдеры все еще выдают GUA на интерфейс WAN, если ваш роутер настроен соответствующим образом, но это не обязательно для IPv6-подключения. У вас сейчас есть работающее IPv6-подключение на роутере и у ваших клиентов? Если да, я бы подключился к роутеру по SSH и проверил IPv6-адрес на интерфейсе WAN. Интерфейс управления Unifi controller, честно говоря, не славится хорошей поддержкой IPv6. На самом деле, даже некоторые базовые функции отсутствуют в GUI.
Я убрал IP-адрес из соображений безопасности. Заранее спасибо.