ПОМОГИТЕ: Не могу администрировать свой сайт??? Коррумпированный аккаунт Unifi???

ПОМОГИТЕ: Не могу администрировать свой сайт??? Коррумпированный аккаунт Unifi???, UniFi Network

mjcraven

Guest

26.04.2025 13:44:00

Что-то не так с моим Unifi аккаунтом. Это админ для моего единственного, локального сайта... Я могу войти, но не могу изменить свою сеть никак. Как будто система считает, что у моего админ аккаунта понижены права. Когда я пытаюсь открыть заявку или начать живой чат с поддержкой, получаю ошибку ("оops... try to reload"). Ну вот я и застрял... не могу администрировать сеть и не могу связаться с Unifi поддержкой... Буду рад любым советам!

travis.vitek

Guest

26.04.2025 16:17:00

Возможно, вы не видите пользователей и администраторов из-за проблем с правами доступа. Я давно не работал с хостингом контроллера, поэтому не знаю точно, где искать эту страницу. Моё первое предложение — восстановить систему из недавнего резервного копирования или снимка, раз вы используете VM. Если у вас нет ни того, ни другого, возможно, вы сможете использовать инструменты mongo DB, чтобы покопаться в базе данных ace и посмотреть, какие там пользователи. Если до этого дойдёт, я могу рассказать, как выглядит конфигурация моей учётной записи владельца.

mjcraven Guest	#3 26.04.2025 14:59:00 Попробую еще раз... Хостится на Proxmox Linux LXC; приложение Network 9.0.114; я не вижу Admins/Users в Settings, когда я залогинен... Предполагаю, что это из-за сниженных прав доступа?

travis.vitek Guest	#4 26.04.2025 14:54:00 Неплохо получилось. Ты ответил на 1 из 4 вопросов.

travis.vitek

Guest

26.04.2025 14:04:00

Что касается хостинга приложения, и какая у вас версия приложения? Если посмотреть в список пользователей, который находится в разделе Настройки > Администраторы и пользователи в последних версиях UniFi Network, работающих на консоли UniFi OS, то какая роль назначена вашему пользователю, и есть ли другие учётные записи пользователей? Какие роли у них?

mjcraven Guest	#6 26.04.2025 14:36:00 Сетевая версия 9.0.114. Пытался вчера добавить нового пользователя, но как-то умудрился лишить моего основного аккаунта Ubiquiti прав администратора... по крайней мере, так кажется.

Читают тему (гостей: 1)