Файл поддержки не генерируется – просто пишет "Генерируется...".

Файл поддержки не генерируется – просто пишет "Генерируется..."., UniFi Network

gapotter Guest	#1 18.03.2025 00:03:00 Пытаюсь прикрепить файл для техподдержки, но он просто пишет "Генерируется" и на самом деле не генерируется, и не выдаёт ссылку на файл (если он вообще создаётся).

gapotter

Guest

28.03.2025 03:28:00

Попробовал снова через неделю – пишет "Генерация... Предполагаемое время 2 мин. Потом 1 мин. Теперь 59 минут LOL. Маленькая полоска хоть как-то продвигается на этот раз. Так что вывод такой: если не получилось с первого раза (наверное, всегда так было или с момента загрузки), то может выдать ошибку и даже не сказать об этом. Подождать день и попробовать еще раз? Время безотказной работы стало 2м 1н – не уверен, что это проблема.

schearer_tech Guest	#3 18.03.2025 03:32:00 Да, я тоже заметил, что оно часто глючит. Но когда всё-таки работает, то иногда приходится ждать 3-5 минут. Нужно запастись терпением, и оно просто скачает файл, когда будет готово (по крайней мере, в Chrome). Часто кажется, что генерация файла вообще не удалась. Обязательно нужно поработать над этой частью.

Читают тему (гостей: 1)