Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Страницы: 1
RSS
UAP-NanoHD регулярно отключается примерно на час посреди ночи., UniFi Network
 
У меня есть 2 точки UAP-nanoHD, подключенные к коммутатору USE-24-PoE и питающиеся от него. После обновления прошивки до версии 6.2.39 начались проблемы с обеими точками: посреди ночи они отключались, иногда восстанавливались в течение часа, а иногда требовали перезагрузки по питанию через опции PoE на коммутаторе. Я обновился до RC 6.2.44, стало лучше, но проблема не ушла полностью. 2-3 раза в неделю каждая точка уходит в офлайн примерно на час за ночь. Когда устройства офлайн, они не отвечают на пинг, и зайти по SSH нельзя. Оставлял SSH-сессию подключенной к обеим точкам на несколько дней — сессия обрывалась в момент отключения точки. В это время через tail смотрел `messages`, и никаких явных ошибок перед отключением не было. Когда устройство восстанавливается примерно через час, проверка sys uptime показывает, что оно перезагружалось. UniFi Network: 7.2.94, прошивка точек UniFi AP: 6.2.44, прошивка USE-24-PoE: 6.3.13. Настройки: Wireless Meshing: отключено, Nightly Channel Optimizations: отключено. Пример лога событий: Сегодня в 03:02: Downstairs-NanoHD недоступна, проверьте подключение к интернету и питанию. Сегодня в 03:57: Downstairs-NanoHD переподключилась. Сбои происходили: Downstairs-NanoHD: 4 ноя, 31 окт, 26 окт, 25 окт, 18 окт, 16 окт, 14 окт (до этой даты инцидентов не было). Upstairs-NanoHD: 3 ноя, 25 окт, 24 окт, 18 окт, 16 окт, 14 окт (до этой даты инцидентов не было). Пожалуйста, кто-нибудь, помогите и посоветуйте, что можно сделать для решения проблемы или какие логи собрать для исследования (учитывая, что когда это происходит, устройство недоступно).
 
Привет @martinrowan, проверь личные сообщения.
 
@UI-Glenn с отключенным bandsteering и включенным BSS Transition точки доступа были стабильны. Я обновился до 6.2.49, и всё оставалось стабильно, затем я снова включил Band Steering, и в течение пары дней верхняя точка доступа испытала часовой сбой, за которым последовала перезагрузка. Последний файл поддержки прикреплен.
 
@UI-Glenn С включенным bandsteering снова столкнулся с отключениями: Upstairs-NanoHD: 9 декабря 22 года примерно в 16:18–16:39 — устройство перезапустилось (подтверждено временем работы устройства) Downstairs-NanoHD: 10 декабря 22 года примерно в 02:57 — устройство перезапустилось Файл поддержки сети до повторного включения bandsteering и новый файл поддержки после этих отключений приложены. Я выключаю bandsteering и снова включаю BSS Transition.
 
Файл поддержки приложен. Bandsteering теперь включен только на одном SSID.
 
Привет @martinrowan, конечно, давай, перед этим на всякий случай сделай файл поддержки.
 
@UI-Glenn С тех пор как я отключил Bandsteering и BSS Transition, у меня не было ни одного сбоя. Хотите, чтобы я попробовал включить одну из этих функций, чтобы выяснить, какая именно вызывает проблему?
 
Отключил Bandsteering и BSS Transition на всех заданных беспроводных сетях. Оптимизация каналов не была включена (согласно интерфейсу). Скоро отпишусь.
 
Привет @martinrowan, пожалуйста, отключи следующее: Bandsteering, BSS Transition, Channel Optimization.
 
@UI-Glenn Все беспроводные сети уже настроены, контроль минимальной скорости передачи данных установлен на AUTO. Я прикрепил файл network_sysconf, если это поможет прояснить текущие настройки.
 
Привет @martinrowan, можешь установить для всех Wi-Fi сетей управление минимальной скоростью передачи данных в AUTO и сообщить результат?
 
@UI-Glenn Сегодня ранним утром у меня снова был сбой, но на этот раз он восстановился сам, без перезапуска питания порта PoE. Я приложил последний файл поддержки.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)