К сожалению, мои подключения/отключения снова начались, даже после отключения ViewPort, и похоже, что проблема связана с моим AI Key, о чем я видел упоминания в других сообщениях. Отключение AI Key, судя по всему, вернуло стабильность в сеть. Один пользователь писал, что после отката версии сети AI Key перестал вызывать сбои в их сети. Посмотрим со временем, изменится ли что-то, но жаль, что у нас проблемы с продуктами Unifi, которые плохо уживаются друг с другом. Я был рад сделать все камеры умными, но не ценой постоянных случайных отключений устройств. Если в течение пары недель будет стабильность, снова включу ViewPort, чтобы понять, проблема в AI Key или, может, в связке обоих устройств.

Я подтвердил, что моя проблема с обрывами соединения связана с моим ViewPort в сети. Я отключил его на неделю и не столкнулся с отключениями устройств. После повторного подключения снова начались случайные отключения устройств (включая ViewPort) на короткие периоды, например, от 2 до 6 секунд. Исходя из других комментариев, буду искать проблему с проводкой ViewPort.

15 ноября в 22:01:00 произошло последнее срабатывание пробного устройства... Несколько других устройств в моей сети тоже перестали отключаться примерно в то же время, с отклонением в 10–30 минут. И вот, два дня спустя ("Сегодня" — 17 ноября) в 09:35:56 эти отключения начались снова. Некоторые устройства в сети показывают похожий разрыв и вновь начали отключаться примерно в то же время сегодня утром, но для полной честности: у некоторых устройств разрывы всего лишь в 1 день. Другими словами, нет никакой особой закономерности между устройствами или их типами, но явно прослеживается тренд, и, безусловно, есть кое-что, что вызывает эти волны отключений.

Обновление 12 января 2026 года: иногда действительно стоит обратиться в Техническую поддержку 😃 Некоторое время назад я так и сделал, прикрепив свои логи, и оператор (похоже, настоящий человек, а не бот) почти сразу ответил: «Я вижу, что вы установили приоритет для основного коммутатора USW Pro 8 PoE на значение 32768 вместо 0. Пожалуйста, измените приоритет на 0 и проверьте физические кабельные соединения...». Кабели у меня в полном порядке, но не спрашивайте, как в настройках коммутатора вообще появился такой приоритет. Я сделал всё, как просили, и отключения вскоре прекратились! Есть несколько исключений — некоторые устройства всё еще могут периодически отключаться с интервалами в часы или дни, но большинство работают стабильно уже не менее 7 недель, и есть одна важная оговорка...

Это два устройства shellyrgbw2. Хотя реле Shelly сначала для меня было настоящим открытием, и я вложился в несколько штук, в последнее время я начал разочаровываться в Shelly из-за неудобного и непоследовательного интерфейса, плохой стабильности и полного отсутствия инноваций, так что, возможно, я их рано или поздно заменю.

Не утверждаю, что описанный способ поможет всем, кто сталкивается с частыми отключениями, но, возможно, стоит проверить настройки на своих коммутаторах или, как вариант, открыть заявку в Техническую поддержку.

Та же проблема и у меня: несколько устройств — как проводных, так и беспроводных — случайным образом уходили из сети на несколько минут несколько раз в день. Решил попробовать отключить те устройства, которые не использую постоянно, и начал с моего UP Viewport. Прошло уже два дня, и сеть стабильно работает без обрывов, за исключением некоторых устройств Superlink, которые никак не хотят оставаться подключёнными, но думаю, это уже другая проблема. Если у вас в сети есть Viewport, попробуйте отключить его и посмотреть, что будет. В какой-то момент снова подключу его и проверю, не вернётся ли проблема с отключениями. Кстати, Viewport питается от локального источника, так что дело не в POE с выключенного коммутатора.

У меня такая же проблема, и началась она примерно в сентябре. Эта проблема возникает с U6 LR и U7 PRO, причём чаще всего с Realtek 8852CE и Realtek 8852BE.

Та же проблема появилась у меня несколько месяцев назад: несколько устройств (HP Dock, USB-C Adapter, GrandStream GSC3570), подключённых по проводу к моему POE-питанию IW HD "AP 2. OG", постоянно переподключаются. Я менял кабели, но проблема осталась. На iPad такого не замечаю, но в моих Zoom-встречах на ноутбуках происходят перебои. Если перейти на Wi-Fi, перебоев нет. В приложении Network не вижу никаких аномалий (кроме логов и изменения статусов).

Больше всего страдают мои ноутбуки HP, подключённые к HP "Dock Alex" (то же самое с USB-C Adapter):  
 

Если смотреть на Grandstream "Display 2. OG", то отключения случаются реже и только в определённое время. Похоже, что начало использования HP Dock совпало с ухудшением работы Grandstream:  
 

Ещё одна странность с начала 2025 года — несмотря на то, что Grandstream подключён к Порту 1 AP 2. OG, иногда отображаются неправильные порты. Grandstream питается через POE-пасс-стру и постоянно в сети, перезагружается в полночь (поэтому время подключения логично). Использование POE — 25 из 42 Вт.  

Обновление: сегодня, 29 ноября, перебоев нет.  
Обновление 2: последние дни пользовался другим ноутбуком HP на HP Dock, и проблем не было. Сегодня, 4 декабря, снова работаю на основном ноутбуке, и проблема возвращается — каждую минуту в проводном соединении происходит переподключение. Для встреч приходится переключаться на Wi-Fi. Grandstream за последние дни больше не показывает проблем.  

UDM Pro 4.4.6 + Network 9.5.21  
USW 16 POE 7.2.123  
IW HD 6.7.31  

@UI-Glenn, удалось что-то выяснить по этой ошибке?  

С уважением,  
Alexander

Моя сеть уже довольно давно страдает от этой проблемы, и, честно говоря, это меня сильно раздражает. Я вложился в оборудование, которое должно быть высшего класса с лучшими в своем сегменте возможностями управления, а страдаю от какой-то глупой неполадки, которую никак не получается решить. Кажется, это происходит в основном (почти исключительно) с моими IoT-устройствами, которые я подключаю к отдельной WiFi-сети с собственным SSID. Они находятся в отдельном VLAN, а конфигурация сети специально настроена с включенной функцией «Enhance IoT Connectivity» (Настройки > WiFi > имя сети), и работают только в диапазоне 2,4 ГГц, но это никак не влияет — по сравнению с тем, когда эта функция была выключена, ситуация не меняется. Итог — несколько поражённых устройств то откликаются, то нет на мою систему Home Assistant, уходят офлайн и их нельзя использовать для автоматизации. Особенно это заметно на переключателях для жалюзи (BSEED), релейных выключателях (Shelly), устройствах esphome-web и подобных. Интересно, что это происходит часто (как видно на скриншоте), потом исчезает на несколько дней, когда, кажется, всё нормально, а после по непонятным причинам снова начинает вспыхивать.

Ubiquiti Unifi Dream Machine Pro UDM-Pro-EU  
UDM Pro 4.4.6 (но это наблюдалось и в прошлых версиях)  
Network 9.5.21 (тоже было в предыдущих версиях)  

*** Ниже информация, добавленная через 2 дня после моего первоначального сообщения:  
Последний сбой с примерным устройством был 15 ноября в 22:01:00... В это же время, с разбросом в 10-30 минут, несколько других устройств в моей сети тоже перестали отключаться. А уже спустя два дня (под «сегодня» я имею в виду 17 ноября) в 09:35:56 отключения начались снова. Некоторые устройства показывают похожие интервалы и опять начали отключаться примерно в то же утро, но для полной картины — у некоторых устройств промежутки всего один день. Иными словами, между устройствами или типами устройств нет чёткой закономерности, но явно прослеживается тренд, и, безусловно, есть нечто, что вызывает эти волны сбоев.

Привет, до какой версии ты откатился, чтобы всё исправить?

Хотя у меня всего 3 AP, я только что откатил версию из-за этой проблемы.