Удалённое подключение к облаку не удалось.

Удалённое подключение к облаку не удалось., UniFi Network

filuschl

Guest

09.01.2020 21:06:00

Привет, подключиться через облако или удалённо не получается. Все данные о контроллере отображаются в приложении, но соединение всегда прерывается. Я пробовал iOS и Android Network app и веб-браузеры (Chrome / FF). Прямая связь по LAN с контроллером работает отлично, также с портфорвардингом из вне LAN.

С наилучшими, Ларс

редакт:
сводка
Версия контроллера на MacOS — 5.12.35
Версия Android-приложения — 2.5.4.53
Версия iOS-приложения — 5.1.0 (50112)

MacOS / Chrome видео
https://youtu.be/IzsZ-YkA8UA

iOS-приложение видео
https://youtu.be/IdQ5nKMnMrk

Android-приложение видео
https://youtu.be/L3aXqQZg1bw

filuschl Guest	#2 24.01.2020 20:41:00 Я обновил MacOSX до 10.11 (iMac 8.1), полностью удалил контроллер и заново установил его из резервной копии. Проблема осталась той же. Всего доброго.

filuschl Guest	#3 29.01.2020 12:28:00 Похоже, проблема решилась на Windows-хостах — установка Java 64-bit помогла. Но на OSX есть только 64-битная версия Java...

UI-Team Guest	#4 27.01.2020 09:20:00 Привет, @filuschl! У тебя всё ещё те же самые проблемы? Ты обновлял приложение до последней версии? С уважением, Гленн Р.

filuschl Guest	#5 25.01.2020 19:34:00 @UI-Glenn, есть какие-нибудь другие идеи?

filuschl Guest	#6 29.01.2020 12:25:00 @UI-Glenn да, да, всё обновлено.

Читают тему (гостей: 1)