AP подключён, устройства подключены, но интернета нет.

AP подключён, устройства подключены, но интернета нет., UniFi Network

WannabeMKII

Guest

18.06.2013 11:29:00

Я всё ещё тестирую комплект из трёх стандартных UniFi AP и сталкиваюсь с некоторыми проблемами. Контроллер показывает, что точки доступа подключены вместе с множеством устройств, но интернета нет. Я перезагружал все точки доступа, после чего интернет работал некоторое время, потом снова пропадал. Есть идеи, что может быть причиной? Это очень расстраивает.

LoffKat Guest	#2 21.11.2014 20:35:00 У меня примерно такие же проблемы, но я еще далеко не на грани того, чтобы закончились IP-адреса, и аренда назначена на 1 день.

noclownn

Guest

13.11.2014 01:07:00

Наконец-то починил! Конечно, всё оказалось в простой мелочи, которую я упустил: у меня слишком долгое время аренды, и IP-адреса заканчиваются. Иногда всё ещё вижу мало доступных IP. Кто-нибудь знает, как сменить с 192.168.2.1/24 на 192.168.2.1/23? Мне нужны точные инструкции по этой смене. Использую EdgeRouter Lite как DHCP-сервер. Всем заранее спасибо за помощь!

noclownn Guest	#4 11.11.2014 05:53:00 Спасибо за ответ, это уже мой второй роутер с такой же проблемой.

bbs Guest	#5 11.11.2014 03:19:00 Если серверы DNS и DHCP находятся в роутере, тогда возьмите с собой новый рабочий роутер для теста. Похоже, проблема связана с DNS.

noclownn

Guest

11.11.2014 00:56:00

У меня такая же проблема: у меня пять точек доступа, 8-портовый tough switch и ERLite-3. Всё работает идеально, потом проходят пару дней — и интернет пропадает. Меня нет на месте, поэтому мой парень на объекте перезагружал всё. Он говорит, что некоторые устройства подключаются, а некоторые нет, особенно техника Apple упорно не соединяется. Я собираюсь приехать туда утром, примерно через 10 часов, чтобы попробовать совет AJNADOX про DNS poisoning proxy server. Сообщу, сработает ли. Если у кого-то есть идеи — буду очень признателен. Это моя первая настройка Ubiquiti, и кроме этой отвалившейся связи, мне нравится продукт. Но, как и ожидалось, клиенты очень злятся, что новая сеть, за которую они заплатили, падает каждые пару дней. Перезагрузка всего вроде исправляет проблему, но только до следующего сбоя через пару дней.

djrey Guest	#7 04.09.2014 08:04:00 У меня такая же проблема с 56 точками доступа Unifi...

WannabeMKII

Guest

03.10.2013 14:53:00

Спасибо за отзыв. Я поменял DNS с того, что дал провайдер, на Google, а также добавил резервный от OpenDNS. Роутер всё равно пару дней назад сбрасывал, сменил пароль для входа, и софт стоит последний. Теперь время покажет 😀

WannabeMKII Guest	#9 03.10.2013 14:51:00 Хорошо, это отличная новость, ведь именно так я и поступил здесь.

ajnadox

Guest

#10

03.10.2013 09:08:00

Привет! У нас только что был похожий случай с клиентом, когда мы настраивали 2 Unifi AP. Некоторые компьютеры и смартфоны получали IP-адреса, а некоторые нет, но проблема была одна и та же — интернета не было. Это был явный случай отравления DNS-кэша, потому что один из смартфонов, который смог подключиться, получил DNS: DNS1 77.78.104.50 DNS2 31.170.179.50 — а это прокси-сервер для отравления DNS. Перезагрузка роутера, смена пароля на нем и установка в роутере DNS-серверов Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4 решили проблему. Кстати, всегда следите, чтобы на роутере была последняя версия прошивки... /AJ

bbs Guest	#11 03.10.2013 08:41:00 Хорошо, в таком случае используй любой компьютер или ноутбук, который подключён к роутеру через кабель.

WannabeMKII Guest	#12 03.10.2013 07:53:00 Есть ли руководство по этому поводу, так как управляющий ПК — Debian в облаке, а мои знания Linux оставляют желать лучшего?

bbs

Guest

#13

02.10.2013 20:58:00

Хорошо, сейчас объясню. Используй свой управляющий компьютер >> установи Putty >> подключись к AP через Putty >> выполни ping bbc.co.uk из Putty >> если отвечает >> значит с DNS всё в порядке >> если нет, значит проблема с DNS >> также сделай ping на свой роутер >> если отвечает, значит AP общается с роутером, но не выходит в сеть к bbc.co.uk. В этом случае дай AP статический IP и пропиши DNS на роутер и Google DNS — 8.8.8.8. Теперь снова с Putty делай ping к bbc.co.uk — так ты поймёшь, где именно проблема. Если это не сработает — поменяй роутер и проверь снова.

WannabeMKII Guest	#14 02.10.2013 18:29:00 Просто чтобы уточнить, контроллер показывает, что ноутбук всё ещё подключён по беспроводной сети?

WannabeMKII

Guest

#15

02.10.2013 18:26:00

Окей, я залогинился в связанный AP и провёл несколько тестов PING после того, как получил сообщение «Нет доступа в интернет» по беспроводной сети. Так что я подключился по кабелю и:

- пропинговал bbc.co.uk — получил мгновенный ответ.
- затем пропинговал google.com — снова моментальный отклик.
- потом пропинговал беспроводное соединение на моём ноутбуке — ответа не было.
- после этого пропинговал кабель, подключённый к тому же роутеру, что и AP — снова никакого ответа, хотя я могу спокойно серфить в интернете и пинговать с ПК.

Но AP этого «не видит»? Есть идеи? Потому что это уже дело сводит меня с ума, и я, скорее всего, приостановлю установку UniFi, пока не решу эту проблему — для меня это настоящий камень преткновения.

Добавлю, что у меня версия 3.1.4, но такая же проблема была и на v2. Так что с удовольствием выслушаю любые комментарии и советы.

bbs

Guest

#16

30.09.2013 09:03:00

Установите Putty или любое другое ПО с поддержкой SSH, подключитесь к IP конкретной точки доступа, войдите под именем пользователя и паролем контроллера, затем выполните команды ping. Вот список похожих программ.

WannabeMKII Guest	#17 30.09.2013 08:58:00 Сейчас у меня стоит версия 3.1.4. Я пробовал версию 2, и проблемы были те же самые. Есть ли руководство по подключению к точке доступа через SSH на случай, если это повторится?

bbs Guest	#18 30.09.2013 08:55:00 Нет, я всё ещё использую версию 2.4.4 и пока не решаюсь перейти на третью. В этом я уверен 😀

mifantrax

Guest

#19

30.09.2013 06:52:00

Ты обновился до последней стабильной версии? В 3.1.3 были проблемы, мне пришлось перейти на 3.1.4, и там эти проблемы всё равно оставались, потом я откатился на 2.4.5. У меня работает 25 разных точек доступа, и с подключением теперь всё нормально. Версия 3.1.4 была лучше, чем 3.1.3, но всё равно не устраивала меня полностью.

bbs Guest	#20 30.09.2013 03:22:00 Через SSH и ping проверьте связь с шлюзом и любым сайтом с APS. Пингуйте и по доменному имени, и по IP-адресу — так будет понятно, где проблема. Если не получается пропинговать шлюз, значит что-то блокирует связь между шлюзом и APS. Если пингуется IP, но не пингуется доменное имя, например google.com, тогда проблема в DNS-сервере. Попробуйте другой роутер и посмотрите, решит ли это проблему.

Читают тему (гостей: 1)