Всем привет! Я купил и получил unifi ap pro всего пару дней назад, и уже столкнулся с проблемой: точка доступа постоянно отключается, и у всех моих беспроводных устройств пропадает интернет. За эти два дня AP случайным образом отключалась 4 раза в течение дня. Мне приходится отключать Ethernet-кабель от точки доступа, после чего она снова подключается к контроллеру, и мои устройства снова работают — до следующего отключения. Я в этом не эксперт, поэтому буду признателен за пошаговую помощь, что можно сделать, чтобы решить проблему.
Немного информации, которая может быть полезна: у меня всего одна точка доступа, почти все настройки в контроллере по умолчанию. У меня две беспроводные сети — основная и гостевая. Уведомления на e-mail настроены. Я использую контроллер версии 2.4.4, который скачал вручную с сайта. Версия ПО на AP — 2.4.4.2061. И 2.4 GHz, и 5 GHz работают, при этом 2.4 GHz настроена на HT20, 5 GHz — на HT40, все остальные параметры — Auto. Сначала у меня был статический IP, потом переключился на DHCP — проблема осталась. Мой интернет-провайдер — AT&T U-verse с роутером 2Wire.
Пока это всё, что я знаю. Если нужна дополнительная информация для помощи, пожалуйста, скажите, что именно и как мне это получить.
Жена меня уже достала, потому что хотя роутер провайдера не ловил во всех уголках дома, интернет в тех местах, где мы чаще всего были, работал отлично. Я обновился на Unifi из-за кучи положительных отзывов и потому, что хотел интернет во всех уголках дома, что вроде как получил, но соединение не держится дольше нескольких часов.
Заранее спасибо!
Немного информации, которая может быть полезна: у меня всего одна точка доступа, почти все настройки в контроллере по умолчанию. У меня две беспроводные сети — основная и гостевая. Уведомления на e-mail настроены. Я использую контроллер версии 2.4.4, который скачал вручную с сайта. Версия ПО на AP — 2.4.4.2061. И 2.4 GHz, и 5 GHz работают, при этом 2.4 GHz настроена на HT20, 5 GHz — на HT40, все остальные параметры — Auto. Сначала у меня был статический IP, потом переключился на DHCP — проблема осталась. Мой интернет-провайдер — AT&T U-verse с роутером 2Wire.
Пока это всё, что я знаю. Если нужна дополнительная информация для помощи, пожалуйста, скажите, что именно и как мне это получить.
Жена меня уже достала, потому что хотя роутер провайдера не ловил во всех уголках дома, интернет в тех местах, где мы чаще всего были, работал отлично. Я обновился на Unifi из-за кучи положительных отзывов и потому, что хотел интернет во всех уголках дома, что вроде как получил, но соединение не держится дольше нескольких часов.
Заранее спасибо!
