UDM Pro перезагружается сам по себе

UDM Pro перезагружается сам по себе, UniFi Network

mkz71

Guest

12.01.2021 15:15:00

Мой UDM Pro в последнее время стал перезагружаться чаще, и это происходило как на версии 1.8.3, так и сейчас на версии 1.8.5. У кого-то была такая же проблема? Как можно узнать, что с ним происходит? Стоит ли просто оформить RMA?

mkz71 Guest	#2 05.02.2021 23:49:00 @UI-Glenn Все приложения обновлены до последней версии. UDM-Pro был перезагружен час назад. Пожалуйста, посмотрите файл поддержки.

UI-Glenn Guest	#3 01.02.2021 09:56:00 Привет, @mkz71, спасибо. Не мог бы ты убедиться, что все приложения обновлены до последних версий? И, пожалуйста, загрузи новый файл поддержки, если это повторится.

mkz71 Guest	#4 30.01.2021 16:09:00 @UI-Glenn Вот что я получаю. scp: /mnt/persistent/crash-data: Нет такого файла или каталога

UI-Glenn Guest	#5 29.01.2021 15:16:00 Привет, @mkz71, смотри пример scp ниже и запусти его с клиента: scp -r root@192.168.1.1:/mnt/persistent/crash-data/ c:\users\%username%\desktop

mkz71 Guest	#6 29.01.2021 15:13:00 @UI-Glenn Можешь подсказать, как мне получить эту информацию? Мне нужно войти прямо в UDM-Pro? Какие учётные данные я должен использовать?

grapesmc

Guest

08.02.2021 19:49:00

Я полагаю, он хочет проверить, останется ли ваш UDM-Pro стабильным, если не использовать мобильные приложения. Многие из нас заметили, что мобильные приложения вызывают проблемы с нашими UDM-Pro, есть разные теории по этому поводу, но мы ждём официального ответа от UBNT. По всей видимости, бета-версия прошивки 1.9 не решает эти проблемы.

mkz71 Guest	#8 08.02.2021 19:43:00 @UI-Glenn Что ты имеешь в виду? Как я могу обходиться без мобильных приложений? Если вы не собираетесь поддерживать мобильные приложения, пожалуй, мне проще избавиться от всех устройств Unifi.

UI-Glenn Guest	#9 08.02.2021 10:35:00 Привет, @mkz71, не мог бы ты перезагрузить систему, постараться не пользоваться мобильными приложениями и потом сообщить, как дела?

UI-Glenn Guest	#10 27.01.2021 13:22:00 Привет, @mkz71! Можешь прикрепить содержимое из /mnt/persistent/crash-data/ к своему оригинальному сообщению в виде приватного файла?

Читают тему (гостей: 1)