У меня есть несколько офисов с примерно одинаковой конфигурацией: 1 USG, 1 LTE, 1 USW. В этих офисах стоят SIP-телефоны Polycom. SIP ALG на USG для этих офисов отключён, и телефоны работают без нареканий, за исключением одного момента…

Когда основной интернет-провайдер отваливается и переключается резервное соединение через LTE, телефоны перестают работать. А когда основной интернет снова появляется и USG переключается обратно, телефоны всё равно не работают. Приходится вручную перезагружать или выключать-включать телефоны, чтобы они снова заработали.

Поскольку у меня точно такая же настройка в офисе, и там тоже есть один телефон, я могу экспериментировать, не мешая клиентам. Я изменил значения параметров «Expires» и «Subscription Expires» в телефоне Polycom с 3600 на 30. Это, вроде как, частично решило проблему с входящими звонками — после переключения на LTE (или возврата на основной интернет) входящие звонки начинают работать. НО исходящие звонки, сколько ни пробовал, без перезагрузки телефона так и не заработали.

Я ищу способ, чтобы телефоны продолжали работать при аварийном переключении WAN или возврате основного соединения — либо чтобы какой-то триггер инициировал перезагрузку питания на определённых PoE-порту коммутатора (я понимаю, что это маловероятно), либо чтобы телефон правильно распознавал смену WAN и автоматически повторно регистрировался. Поскольку главная цель LTE-резерва — сохранить работоспособность телефонов при отключении основного провайдера, хотелось бы, чтобы всё это шло в автоматическом режиме.

Отдельно пытаюсь разобраться, как обновлять dyndns-адрес при переключениях между WAN и LTE, но это уже совсем другая история.