Добрый день, @UI-Glenn @UI-Team!
У меня простая конфигурация: 2 x UAP-LR с 2x SSID.
Версия UniFi Network Application 6.2.26.
Обновил прошивку двух UAP с версии X (точно не помню) до 4.3.28.11361.210128.2309.
После обновления пользователи начали жаловаться, что не могут подключиться к сети, а если и подключаются, то устройство не получает IP-адрес. Через пару минут появляются спорадические соединения, и клиенты могут работать, но всего пару минут, после чего устройства снова отключаются.
Читал темы на форуме, участники говорят, что проблема с DHCP может быть связана либо с Windows Server, либо с Sonicwall, обрабатывающими DHCP, но у меня используется ER-X с прошивкой v2.0.9-h2. Это заставило меня изучить логи событий в Network Application.
Проблема первая:
Клиенты подключаются к одному AP, отключаются, потом снова подключаются к тому же AP, перескакивают на другой AP и обратно.
В разделе Advanced Option → Fast Roaming (Beta) → Enable fast roaming — этот режим НЕ ВКЛЮЧЕН.
Проблема вторая:
По каким-то причинам в разделе Advanced Option → Broadcasting APs → AP Groups — выбран пункт All APs.
Раньше AP1 транслировал один SSID, а второй AP — другой SSID.
Я создал две группы и назначил каждой группе соответствующие SSID.
Группу затем назначил соответствующему AP.
И вот тут начались проблемы: когда я назначаю группу AP, SSID перестаёт транслироваться и клиенты не видят никаких SSID.
SSID появляется в эфире только при выборе "All APs".
Шаги по устранению проблем:
1) Сброс настроек AP до заводских через SSH командой set-default дважды (первое подключение постоянно сбрасывалось).
2) Выключил случайный AP — проблема с роумингом прекратилась.
У меня простая конфигурация: 2 x UAP-LR с 2x SSID.
Версия UniFi Network Application 6.2.26.
Обновил прошивку двух UAP с версии X (точно не помню) до 4.3.28.11361.210128.2309.
После обновления пользователи начали жаловаться, что не могут подключиться к сети, а если и подключаются, то устройство не получает IP-адрес. Через пару минут появляются спорадические соединения, и клиенты могут работать, но всего пару минут, после чего устройства снова отключаются.
Читал темы на форуме, участники говорят, что проблема с DHCP может быть связана либо с Windows Server, либо с Sonicwall, обрабатывающими DHCP, но у меня используется ER-X с прошивкой v2.0.9-h2. Это заставило меня изучить логи событий в Network Application.
Проблема первая:
Клиенты подключаются к одному AP, отключаются, потом снова подключаются к тому же AP, перескакивают на другой AP и обратно.
В разделе Advanced Option → Fast Roaming (Beta) → Enable fast roaming — этот режим НЕ ВКЛЮЧЕН.
Проблема вторая:
По каким-то причинам в разделе Advanced Option → Broadcasting APs → AP Groups — выбран пункт All APs.
Раньше AP1 транслировал один SSID, а второй AP — другой SSID.
Я создал две группы и назначил каждой группе соответствующие SSID.
Группу затем назначил соответствующему AP.
И вот тут начались проблемы: когда я назначаю группу AP, SSID перестаёт транслироваться и клиенты не видят никаких SSID.
SSID появляется в эфире только при выборе "All APs".
Шаги по устранению проблем:
1) Сброс настроек AP до заводских через SSH командой set-default дважды (первое подключение постоянно сбрасывалось).
2) Выключил случайный AP — проблема с роумингом прекратилась.