Проблема с WhatsApp в WiFi-сети Unifi на iPhone

Проблема с WhatsApp в WiFi-сети Unifi на iPhone, UniFi Network

jessicaV

Guest

10.01.2019 14:41:00

Привет! У нас есть сеть с 7 точками доступа Unifi AP-HD версии 4.0.14.9736. На телефонах Android всё работает отлично. Клиенты с iPhone жалуются на проблемы с WhatsApp. Когда они подключаются к WiFi и открывают WhatsApp, сначала появляется надпись «подключение», а через минуту WhatsApp подключается и работает нормально. Но если закрыть приложение — будь то просто свернуть или полностью выйти — сообщения не приходят. При повторном открытии приложения снова появляется «подключение», а после успешного подключения сообщения начинают приходить. Есть идеи, в чем может быть дело?

Kingarne Guest	#2 08.04.2021 17:52:00 Спасло меня на весь день. Месяцами у меня были недовольные члены семьи. Теперь я решил эту проблему, спасибо @Eli_Sapir.

MeiMeiRei Guest	#3 22.03.2021 20:14:00 У меня так же, отлично. Спасибо, @Eli_Sapir

hsatheesh Guest	#4 21.12.2020 16:26:00 Я уже несколько месяцев пытаюсь разобраться с этим, и ваше предложение — единственное, что наконец-то сработало. Спасибо!

Eli_Sapir

Guest

27.11.2020 03:45:00

У меня была точно такая же проблема. Решилось включением доступа к локальной сети для WhatsApp в настройках конфиденциальности iOS. Думаю, WhatsApp нужен доступ к локальной сети, чтобы использовать UPnP-клиент и открыть необходимые порты.

keyther30 Guest	#6 25.05.2020 16:43:00 Как мне добавить этот порт? Спасибо.

JaumeMas Guest	#7 22.05.2020 20:29:00 Да, пожалуйста, объясните, в какой именно вкладке фаервола — правила LAN in, WAN in или где именно?

ponchosalazar Guest	#8 25.04.2020 02:55:00 Привет. Я новичок в Unifi... кто-нибудь может точно объяснить, как настроить этот порт?

ITTECS Guest	#9 01.05.2019 19:23:00 На какой порт ты открыл этот сервис 5222?

Читают тему (гостей: 1)