Гостевой портал не отображается для повторно посещающего гостя

Гостевой портал не отображается для повторно посещающего гостя, UniFi Network

VegardK

Guest

15.11.2017 13:55:00

Я пытаюсь использовать гостевой портал для отдельной гостевой сети, чтобы гости могли заходить через портал и вводить пароль там, а не при подключении к SSID. Поначалу это вроде работает, но когда гость возвращается через день или два, его уже не перенаправляет на гостевой портал. Мы пробовали «забыть сеть/SSID» на устройствах, но проблема остаётся. Кто-нибудь знает, почему так происходит и как это исправить?

p85dl Guest	#2 13.04.2018 14:46:00 Это 8 часов, завтра перепроверю. Надо ли мне оставить включенной опцию перенаправления на HTTPS? Спасибо.

bchur83 Guest	#3 13.04.2018 14:22:00 У вас установлено ограничение срока действия для гостевого портала? Если нет, то, скорее всего, они остаются авторизованными бесконечно.

p85dl Guest	#4 13.04.2018 13:02:00 Та же проблема, что и 13.04.2018 с iPhone X... Постоянные пользователи снова не видят гостевой портал, даже если забывают гостевую сеть на iPhone. Для нашей компании это очень серьёзно. Есть ли решение, Ubiquiti? Спасибо.

itjustworks

Guest

08.12.2017 13:54:00

Ваши гости могут получить доступ к контроллеру?

Я только что попробовал предварительный доступ к Cloud Key в настройках гостевого портала, без гостевой VLAN —> Гости могут войти в мой контроллер до и после авторизации и управлять всей сетью. Это ни в коем случае недопустимо! И почему доступ всё ещё открыт после авторизации, хотя я не добавлял его в пост-авторизационный доступ?

Пожалуйста, дайте знать, могут ли ваши гости тоже получить доступ к контроллеру.

dbsooner09 Guest	#6 07.12.2017 14:00:00 У меня была похожая проблема. Ошибка в настройках брандмауэра. Как только я открыл порты для контроллера, всё как по волшебству заработало.

itjustworks

Guest

06.12.2017 21:34:00

Могу кое-что подсказать: я добавил IP контроллера в Pre-Authorisation access — и портал появился! Потом снова включил «изолировать все VLAN» — и больше не сработало. Потом убрал «использовать VLAN» для Guest Wifi — раньше я создал отдельный Guest VLAN, куда назначал гостей — и снова всё заработало. Значит, получается, что можно использовать гостевой VLAN, но при этом нужно создать правило в брандмауэре, чтобы разрешить доступ с гостевого VLAN к IP контроллера? Но вот вопрос — это делать во вкладке брандмауэра для Гостей или для LAN?

Хотя… теперь гости получают IP из Management LAN — это как-то не по-нормальному, правда? Даже самые дешёвые роутеры делают для гостей отдельную подсеть. Так что, по идее, гостевой VLAN всё-таки нужен? И ещё — может, есть другой способ? Ведь давать гостям доступ к контроллеру звучит не слишком хорошей идеей…

itjustworks Guest	#8 03.12.2017 16:56:00 На самом деле у меня снова не работает — использование CloudKey проблему не решает.

Читают тему (гостей: 1)