Журнал USG заполняется сообщениями об ошибках.

Журнал USG заполняется сообщениями об ошибках., UniFi Network

makkish

Guest

22.05.2017 19:39:00

В последнее время журнал для USG3 заполняется сообщениями вида:
Today 18:11:30,"1","3","USG","mcad","-","1"," dpi.dpi_pktinfo_send(): failed to send UGW wevent (len:72), Network is unreachable#012"
Today 18:01:30,"1","3","USG","mcad","-","1"," dpi.dpi_pktinfo_send(): failed to send UGW wevent (len:72), Network is unreachable#012"
Today 17:51:30,"1","3","USG","mcad","-","1"," dpi.dpi_pktinfo_send(): failed to send UGW wevent (len:72), Network is unreachable#012"
Today 17:41:30,"1","3","USG","mcad","-","1"," dpi.dpi_pktinfo_send(): failed to send UGW wevent (len:72), Network is unreachable#012"
Today 17:31:30,"1","3","USG","mcad","-","1"," dpi.dpi_pktinfo_send(): failed to send UGW wevent (len:72), Network is unreachable#012"
Today 17:21:30,"1","3","USG","mcad","-","1"," dpi.dpi_pktinfo_send(): failed to send UGW wevent (len:72), Network is unreachable#012"
Today 17:11:30,"1","3","USG","mcad","-","1"," dpi.dpi_pktinfo_send(): failed to send UGW wevent (len:72), Network is unreachable#012"
Today 17:01:30,"1","3","USG","mcad","-","1"," dpi.dpi_pktinfo_send(): failed to send UGW wevent (len:72), Network is unreachable#012"
Today 16:51:30,"1","3","USG","mcad","-","1"," dpi.dpi_pktinfo_send(): failed to send UGW wevent (len:72), Network is unreachable#012"
Today 16:41:30,"1","3","USG","mcad","-","1"," dpi.dpi_pktinfo_send(): failed to send UGW wevent (len:72), Network is unreachable#012"
Today 16:31:30,"1","3","USG","mcad","-","1"," dpi.dpi_pktinfo_send(): failed to send UGW wevent (len:72), Network is unreachable#012"

Что это значит? Насколько я понимаю, всё работает как обычно. Просто немного раздражает, что журнал забит такими сообщениями.
FW 4.3.41.4975503
Controller 5.5.11

ruste

Guest

06.07.2017 01:15:00

То же самое, жаль, что не увидел это раньше, чем обновился до 5.5.19.

Jul 6 10:07:55 Unifi-USG mcad: dpi.dpi_pktinfo_send(): не удалось отправить UGW wevent (длина:72), сеть недоступна
Jul 6 10:17:55 Unifi-USG mcad: dpi.dpi_pktinfo_send(): не удалось отправить UGW wevent (длина:72), сеть недоступна
Jul 6 10:27:55 Unifi-USG mcad: dpi.dpi_pktinfo_send(): не удалось отправить UGW wevent (длина:72), сеть недоступна
Jul 6 10:37:55 Unifi-USG mcad: dpi.dpi_pktinfo_send(): не удалось отправить UGW wevent (длина:72), сеть недоступна
Jul 6 10:47:55 Unifi-USG mcad: dpi.dpi_pktinfo_send(): не удалось отправить UGW wevent (длина:72), сеть недоступна

JSONFnBourne Guest	#3 22.01.2019 20:31:00 На самом деле, прошлой осенью я переключился на Fortinet, потому что мой работодатель направлялся в этом направлении, и мне нужно было это освоить.

edwarj3 Guest	#4 22.01.2019 20:25:00 Сообщения снова появились или понижение версии осталось неизменным? У меня те же самые сообщения и резкие скачки загрузки процессора на последней прошивке. Спасибо за любую помощь...

JSONFnBourne Guest	#5 19.12.2017 16:08:00 Удалось ли устранить ошибки после понижения/повышения версии?

michaellenaghan

Guest

19.12.2017 15:36:00

Хмм, сейчас вижу это на версии 4.4.12.5032482:

2017-12-19
09:02:29
Ошибка
UniFi-Security-Gateway
пользователь
mcad
perl_wrapper.perl_request_response(): ошибка чтения SOM

2017-12-19
09:02:29
Предупреждение
UniFi-Security-Gateway
пользователь
mcad
perl_wrapper.read_with_timeout(): превышено время ожидания select() для канала ответа

2017-12-19
09:02:27
Ошибка
UniFi-Security-Gateway
пользователь
mcad
perl_wrapper.perl_request_response(): ошибка чтения SOM

2017-12-19
09:02:27
Предупреждение
UniFi-Security-Gateway
пользователь
mcad
perl_wrapper.read_with_timeout(): превышено время ожидания select() для канала ответа

2017-12-19
06:36:44
Ошибка
UniFi-Security-Gateway
пользователь
mcad
perl_wrapper.perl_request_response(): ошибка чтения SOM

2017-12-19
06:36:44
Предупреждение
UniFi-Security-Gateway
пользователь
mcad
perl_wrapper.read_with_timeout(): превышено время ожидания select() для канала ответа

2017-12-19
06:15:54
Ошибка
UniFi-Security-Gateway
пользователь
mcad
perl_wrapper.perl_request_response(): ошибка чтения SOM

2017-12-19
06:15:54
Предупреждение
UniFi-Security-Gateway
пользователь
mcad
perl_wrapper.read_with_timeout(): превышено время ожидания select() для канала ответа

2017-12-19
04:51:42
Ошибка
UniFi-Security-Gateway
пользователь
mcad
perl_wrapper.perl_request_response(): ошибка чтения SOM

2017-12-19
04:51:42
Предупреждение
UniFi-Security-Gateway
пользователь
mcad
perl_wrapper.read_with_timeout(): превышено время ожидания select() для канала ответа

JSONFnBourne

Guest

18.11.2017 17:47:00

Ну, это было довольно просто. Я сделал даунгрейд:

UniFi Security Gateway 3P

4.4.8.5023698

Теперь он предлагает обновиться. Я собираюсь это сделать и посмотреть, вернутся ли сообщения.

Обновлено: Вернулся на

UniFi Security Gateway 3P
4.4.12.5032482

И всё отлично.

JSONFnBourne

Guest

18.11.2017 17:21:00

Я настроил Splunk для приёма логов и вижу такие сообщения:

admin@usg:~$ tail -f /var/log/messages
Nov 18 11:07:52 usg mcad: perl_wrapper.read_with_timeout(): timeout on select() for response pipe
Nov 18 11:07:52 usg mcad: perl_wrapper.perl_request_response(): error reading SOM
Nov 18 11:07:54 usg mcad: perl_wrapper.read_with_timeout(): timeout on select() for response pipe
Nov 18 11:07:54 usg mcad: perl_wrapper.perl_request_response(): error reading SOM
Nov 18 11:08:14 usg mcad: perl_wrapper.read_with_timeout(): timeout on select() for response pipe
Nov 18 11:08:14 usg mcad: perl_wrapper.perl_request_response(): error reading SOM
Nov 18 11:08:16 usg mcad: perl_wrapper.read_with_timeout(): timeout on select() for response pipe
Nov 18 11:08:16 usg mcad: perl_wrapper.perl_request_response(): error reading SOM
Nov 18 11:08:34 usg mcad: perl_wrapper.read_with_timeout(): timeout on select() for response pipe
Nov 18 11:08:34 usg mcad: perl_wrapper.perl_request_response(): error reading SOM
Nov 18 11:08:36 usg mcad: perl_wrapper.read_with_timeout(): timeout on select() for response pipe
Nov 18 11:08:36 usg mcad: perl_wrapper.perl_request_response(): error reading SOM

Количество зафиксированных случаев:
admin@usg# grep -aic "usg mcad: perl" /var/log/messages
7846

Погуглил эту ошибку и её части — все ссылки ведут на эту тему. Есть идеи?

Сколько я помню, эта ошибка появляется уже давно. Сейчас у меня:

UniFi Security Gateway 3P
4.4.12.5032482

UniFi Switch 8 POE-150W
3.9.3.7537

UniFi AP-AC-Pro
3.9.3.7537

Версия контроллера:

UI - 5.6.22.0
Backend - 5.6.22
Build - atag_5.6.22_10205

Заранее спасибо!

hoppel118 Guest	#9 01.11.2017 11:23:00 Ок, спасибо за информацию. Просто хотел сообщить. Буду ждать терпеливо. С какой версией контроллера появится usg v4.4.x? Я использую последний docker-контейнер linuxserver.io для своего UniFi контроллера. Привет, Hoppel.

UI-Team Guest	#10 01.11.2017 11:00:00 Это старее, чем версия, о которой здесь говорится, как исправленная. USG 4.4.x уже включает это.

hoppel118

Guest

#11

01.11.2017 07:31:00

После обновления моего оборудования Unifi 8 дней назад, я всё ещё вижу следующие сообщения при запуске Unifi Security Gateway:

admin@sec-gw-base:~$ cat /var/log/messages | grep "libubnt_util.get_iface"
Oct 24 00:18:09 sec-gw-base mcad: libubnt_util.get_iface_ip(): ioctl SIOCGIFADDR failed
Oct 24 00:18:09 sec-gw-base mcad: libubnt_util.get_iface_broadcast_addr(): ioctl SIOCGIFBRDADDR failed

unifi controller: 5.5.24
unifi security gateway: 4.3.60.5012138
unifi switch 8 poe-150w: 3.9.3.7537
unifi ap-ac-pro: 3.9.3.7537

Привет, Hoppel

hoppel118

Guest

#12

01.10.2017 10:22:00

@UBNT-cmb

Да, вы правы. Я остановил контроллер для тестирования и снова увидел эти сообщения. Это касается следующих сообщений. Может быть, можно сделать более понятное сообщение об ошибке, что контроллер недоступен?

Oct 1 12:14:47 sec-gw-base mcad: ace_reporter.reporter_connected(): connect(http://10.xxx.xxx.xxx:8080/inform) не удалось с ошибками: 146 - соединение отклонено
Oct 1 12:14:47 sec-gw-base mcad: ace_reporter.reporter_fail(): Недоступно (http://10.xxx.xxx.xxx:8080/inform)
Oct 1 12:14:47 sec-gw-base mcad: ace_reporter.reporter_fail(): inform неудача #1 (последний inform: 38 секунд назад), rc=3
Oct 1 12:15:03 sec-gw-base mcad: ace_reporter.reporter_connected(): connect(http://10.xxx.xxx.xxx:8080/inform) не удалось с ошибками: 146 - соединение отклонено
Oct 1 12:15:03 sec-gw-base mcad: ace_reporter.reporter_fail(): Недоступно (http://10.xxx.xxx.xxx:8080/inform)
Oct 1 12:15:03 sec-gw-base mcad: ace_reporter.reporter_fail(): inform неудача #2 (последний inform: 54 секунды назад), rc=3
Oct 1 12:15:18 sec-gw-base mcad: ace_reporter.reporter_connected(): connect(http://10.xxx.xxx.xxx:8080/inform) не удалось с ошибками: 146 - соединение отклонено
Oct 1 12:15:18 sec-gw-base mcad: ace_reporter.reporter_fail(): Недоступно (http://10.xxx.xxx.xxx:8080/inform)
Oct 1 12:15:18 sec-gw-base mcad: ace_reporter.reporter_fail(): inform неудача #3 (последний inform: 69 секунд назад), rc=3
Oct 1 12:15:18 sec-gw-base mcad: ace_reporter.reporter_fail(): [STATE] переход в SELFRUN!!!!

Эти сообщения я вижу при каждой загрузке. Что это означает?

Oct 1 04:45:15 sec-gw-base dpi_wlan_fw_rules.pl: dpi_wlan_fw_rules.pl запущен
Oct 1 04:45:16 sec-gw-base mcad: libubnt_util.get_iface_ip(): ioctl SIOCGIFADDR не удалось
Oct 1 04:45:16 sec-gw-base mcad: libubnt_util.get_iface_broadcast_addr(): ioctl SIOCGIFBRDADDR не удалось

Спасибо!

UI-Team

Guest

#13

28.09.2017 00:14:00

Это сообщение: не удалось отправить UGW wevent. Ошибка исправлена в следующей версии прошивки USG, которая выйдет позже сегодня.

@hoppel118 У тебя просто похоже на то, что происходит, если контроллер недоступен, так ли это?

UI-Team Guest	#14 28.09.2017 00:04:00 Спрашиваю внутри.

melbogia Guest	#15 25.09.2017 21:09:00 Я вижу те же сообщения на своём USG.

hoppel118

Guest

#16

14.08.2017 21:53:00

Ребята, у меня на моём USG (IP контроллера анонимизирован) вижу похожие сообщения:
~$ tail /var/log/messages
Aug 14 23:29:51 sec-gw-base mcad: libubnt_util.get_iface_ip(): ioctl SIOCGIFADDR не сработал
Aug 14 23:29:51 sec-gw-base mcad: libubnt_util.get_iface_broadcast_addr(): ioctl SIOCGIFBRDADDR не сработал
Aug 14 23:29:52 sec-gw-base perl_wrapper: perl_wrapper.pl запущен
Aug 14 23:30:11 sec-gw-base mcad: ace_reporter.reporter_fail(): Таймаут (http://10.XXX.XXX.XXX:8080/inform)
Aug 14 23:30:11 sec-gw-base mcad: ace_reporter.reporter_fail(): первая попытка связи провалена #1, url=http://10.XXX.XXX.XXX:8080/inform, rc=4
Aug 14 23:30:32 sec-gw-base mcad: ace_reporter.reporter_fail(): Недоступен (http://10.XXX.XXX.XXX:8080/inform)
Aug 14 23:30:32 sec-gw-base mcad: ace_reporter.reporter_fail(): вторая попытка связи провалена #2, url=http://10.XXX.XXX.XXX:8080/inform, rc=3
Aug 14 23:31:02 sec-gw-base mcad: ace_reporter.reporter_fail(): Недоступен (http://10.XXX.XXX.XXX:8080/inform)
Aug 14 23:31:02 sec-gw-base mcad: ace_reporter.reporter_fail(): третья попытка связи провалена #3, url=http://10.XXX.XXX.XXX:8080/inform, rc=3
Aug 14 23:31:02 sec-gw-base mcad: ace_reporter.reporter_fail(): [STATE] перехожу в SELFRUN!!!!
На моих прошивках:
1x unifi controller: 5.5.201x
unifi usg: 4.3.49.50011502x
unifi switch 8-poe-150w: 3.8.6.6650
3x unifi ap ac pro: 3.8.6.6650
Привет от Hoppel

mbrust Guest	#17 31.07.2017 05:12:00 Привет, OscarA, это исправлено в версии .49 (ещё в бета-стадии), так что, пожалуйста, прояви терпение.

OscarA

Guest

#18

30.07.2017 21:21:00

У меня такие же проблемы. Судя по всему, производительность не страдает, но я беспокоюсь насчёт безопасности из-за стектрейсов фаервола...

Аппаратное обеспечение:
Unifi Security Gateway 3P (новая версия) v4.3.46.4993089
Unifi Switch 8 POE-60W v3.8.3.6587
Unifi Cloud Key v0.6.10 с Controller v5.5.193x
UniFi AP-AC-Lite v3.8.3.6587

Ошибки https://pastebin.com/whpSzswL

UI-Team

Guest

#19

06.07.2017 04:04:00

Эти логи не связаны ни с какими остальными и не влияют на работу. Отсутствие скорости/пинга на панели обычно означает, что с USG не удаётся пропинговать ping.ubnt.com. Отсутствие данных DPI при включённом DPI обычно бывает только если включены умные очереди.

UI-Team Guest	#20 06.07.2017 04:02:00 Думали, что исправили все эти случаи в версии 4.3.48, но, судя по как минимум одному отчету здесь, оказалось, что нет. Это просто спам в логах, на работу системы не влияет, но мы всё равно разбираемся.

Читают тему (гостей: 1)