Не могу войти в веб-интерфейс CloudKey.

Не могу войти в веб-интерфейс CloudKey., UniFi Network

cb24nz

Guest

15.02.2019 09:18:00

Пару обновлений назад в Unifi Controller я заметил, что теперь не могу войти напрямую в Cloud Key. Я могу зайти в Unifi Controller, используя те же учётные данные, могу по SSH подключиться к CK, но вход в веб-интерфейс CK с теми же данными отклоняется. Знаете, почему это прекратилось, и есть ли способ сбросить только логин веб-интерфейса для CK?

mikesg Guest	#2 06.03.2019 15:52:00 Вы уверены, что имя пользователя указано правильно? По умолчанию — ubnt.

ruiin

Guest

21.11.2022 17:37:00

Просто чтобы ответить на вопрос выше. Я нашёл эту тему и столкнулся с той же проблемой: вход через веб-интерфейс не работал, но через ssh доступ был. Сброс пароля через команду MongoDB не помог.

Простой ответ, который я нашёл для своего CK 1 — служба MongoDB просто перестала работать.
service mongodb restart
Я перезапустил службу и снова смог войти. Раньше я менял пароль через команду MongoDB, так что не могу сказать точно, что пароль в веб-интерфейсе был неправильным, но сильно в это не верю. Похоже, что экземпляр MongoDB, который используется на моём CK1, имеет серьёзные проблемы и время от времени требует ремонта, как описано здесь: https://help.ui.com/hc/en-us/articles/360006634094-UniFi-Repairing-Database-Issues-on-the-UniFi-Network-Application

flex2 Guest	#4 27.03.2019 09:13:00 Попробуй использовать root в качестве имени пользователя.

doc2485 Guest	#5 09.03.2019 00:50:00 Почему в окне, которое ты опубликовал, отображаются сразу 2 ID??? У меня всегда показывает только 1 ID.

mikesg

Guest

08.03.2019 15:03:00

Ты пробовал использовать имя пользователя своей учётной записи ubnt? То, что ты используешь для входа на unifi.ubnt.com или protect.ubnt.com. Если это не сработает, я бы создал резервную копию каждого контроллера, сбросил их к заводским настройкам и восстановил данные из резервной копии.

cb24nz Guest	#7 08.03.2019 07:14:00 нет

doc2485 Guest	#8 07.03.2019 12:57:00 Это решилось?

doc2485 Guest	#9 07.03.2019 00:48:00 В приложении то, что вы ищете.

doc2485 Guest	#10 07.03.2019 00:44:00 Нет, сначала тебе нужно узнать, какой у тебя логин: mongo --port 27117 ace --eval "db.admin.find().forEach(printjson);"

cb24nz Guest	#11 07.03.2019 00:43:00 И как только это запустится, имя пользователя и пароль CK должны быть: admin/password?

doc2485 Guest	#12 07.03.2019 00:42:00 Поработал над каждым из CK, с которыми у меня были проблемы.

cb24nz

Guest

#13

07.03.2019 00:40:00

Спасибо, но не совсем. Команды успешно выполняются через SSH. Пытался зайти в CK Web UI с admin/password, admin/<мой админский пароль>, ubnt/ubnt — все не получилось. Я всё ещё могу заходить через SSH и в Controller WebUI, но в CK WebUI зайти не удаётся.

doc2485

Guest

#14

07.03.2019 00:34:00

Я тоже с этим боролся... Вот, наконец, решение:

1. Подключитесь по SSH к CK1. Узнайте своё имя пользователя.
Если не помните его, и это не «admin», выполните команду, чтобы получить всех администраторов на контроллере:
mongo --port 27117 ace --eval "db.admin.find().forEach(printjson);"

2. Сгенерируйте новый пароль.
mongo --port 27117 ace --eval 'db.admin.update( { "name" : "admin" }, { $set : { "x_shadow" : "$6$9Ter1EZ9$lSt6/tkoPguHqsDK0mXmUsZ1WE2qCM4m9AQ.x9/eVNJxws.hAxt2Pe8oA9TFB7LPBgzaHBcAfKFoLpRQlpBiX1" } } )'

Это сбрасывает и пароль для веб-интерфейса CK.

cb24nz Guest	#15 07.03.2019 00:29:00 Пробовал ubnt/<мой пароль администратора> и ubnt/ubnt на случай, если его сбросили, но не прокатило.

cb24nz Guest	#16 06.03.2019 04:54:00 Нет, никакой разницы. Я зашел по SSH на CloudKey. Запустил: passwd. Установил новый пароль и подтвердил — passwd: пароль успешно обновлен. Попытался войти в веб-интерфейс Cloud Key, но выдало «неверное имя пользователя и/или пароль». При этом вход по SSH с теми же данными проходит без проблем.

Читают тему (гостей: 1)