Коммутатор UniFi Switch 48 POE-750W не включается.

Коммутатор UniFi Switch 48 POE-750W не включается., UniFi Network

wkoehn

Guest

10.08.2016 20:03:00

Здравствуйте, у меня есть коммутатор Unifi, который вчера примерно в 5 вечера выключился и больше не включается. Я проверял розетку, несколько раз перезагружал питание и нажимал сброс, но коммутатор совсем не реагирует. Что ещё можно попробовать? Купил этот коммутатор всего месяц назад, так что я немного разочарован... Спасибо!

UI-Team Guest	#2 26.01.2017 20:55:00 @beetoobi Извините, пропустил ваш последний ответ. Буду рад помочь с возвратом устройства по RMA, дайте знать, если я могу чем-то ещё помочь.

UI-Team Guest	#3 26.01.2017 20:54:00 @beetoobi Спасибо за комментарий — с радостью помогу решить вашу проблему. Можете рассказать подробнее, с чем именно вы столкнулись? Не включается ли свитч? Это новый свитч или проблема возникла только что?

beetoobi

Guest

26.01.2017 20:51:00

Это действительно старое сообщение, но... слово «очень» здесь — небольшое преувеличение, к тому же проблема так и не была решена, и, судя по моему новому комментарию, она всё ещё актуальна. Думаю, мог бы создать ещё одну тему ради забавы, хотя необходимость в этом спорна по вышеуказанным причинам. Чтобы ответить @gmartine: вентиляторы не вращаются, индикатор питания не загорается, а в инструкции написано, что консольный порт зарезервирован для будущего использования, так что я даже не стал с ним заморачиваться. После публикации этого сообщения я связался с поддержкой Ubiquiti через онлайн-чат, и они сказали, что мне следует отправить устройство обратно по RMA. Мы попробовали другой сетевой кабель, вот и всё, что удалось сделать в плане диагностики.

ITBolig Guest	#5 26.01.2017 20:28:00 Очень старый пост. Админ, удалить?

gmartine Guest	#6 26.01.2017 18:38:00 @UBNT-BenBuckley @UBNT-cmb Привет, ребята. Есть тут кто может помочь? @wkoehn Пробовали подключить кабель к консоли? Вентиляторы вращаются?

beetoobi Guest	#7 25.01.2017 15:31:00 Есть успехи с этим? Пришлось ли тебе в итоге сдавать устройство по гарантии? У меня похожая проблема с устройством US-48-500W.

Читают тему (гостей: 1)