Гость не проходит авторизацию через Captive Portal.

Гость не проходит авторизацию через Captive Portal., UniFi Network

jlhall1000

Guest

24.05.2019 09:18:00

Я использую Unifi Controller с последней версией Packetfence, чтобы настроить беспроводное гостевое подключение. Следуя инструкциям из документации Packetfence, я всё запустил и настроил. Гости успешно заходят в портал и проходят аутентификацию, но, похоже, это не передаётся контроллеру. В логах Unifi контроллера вижу:
[2019-05-24T10:09:46,734] <webapi-17> INFO event - [event] Admin[packetfence] вошёл с xxx.xxx.xxx.xxx
[2019-05-24T10:09:47,144] <webapi-17> INFO event - [event] Гость[xx:xx:xx:xx:xx] авторизован Админом[packetfence] на 9 минут

AmazedMender16 Guest	#2 01.07.2019 11:22:00 Привет, обновитесь до версии 4.0.46 (BETA) и расскажите о результатах. С уважением, Гленн Р.

jlhall1000

Guest

27.06.2019 12:33:00

Небольшое обновление по этому поводу: после обновления контроллера до самой последней версии программного обеспечения я смог вручную авторизовывать клиентов, но автоматическая авторизация всё равно не срабатывала. Провозившись пару дней и перепробовав все варианты, я наконец нашёл причину. Аккаунт, который я использовал через API для авторизации клиентов, был суперадмином. Тогда я создал новый аккаунт администратора и дал ему права на один из сайтов. УСПЕХ! Всё заработало, клиенты стали авторизовываться автоматически, как и ожидалось. Потом я дал новому аккаунту доступ к другому сайту. ПРОВАЛ! Всё сломалось снова. Так что, чтобы обойти это, мне приходится создавать уникальный аккаунт администратора для каждого сайта. Не знаю, баг ли это или особенность моего настроя, но работает!

NR_ Guest	#4 01.07.2019 11:20:00 У нас на прошлой неделе была такая же ситуация. На одном объекте с 150 точками доступа вообще не могли понять, что происходит. Помогло только отключение гостевого доступа. Такое решение совсем не устраивает.

RobGem

Guest

06.02.2020 14:04:00

В одном из постов здесь кто-то предложил попробовать создать новый аккаунт администратора (не суперадмин), и, похоже, у меня это сработало. Наконец-то, после множества разочарований, мне удалось заставить Packetfence работать с моими точками доступа UBNT.

AmazedMender16 Guest	#6 15.07.2019 09:52:00 Привет, @Johanhlb! Настрой UAP на DHCP, а клиентов — тоже на DHCP. Поделись своими настройками гостевого контроля. Есть что-то во вкладке Events/Alerts? С уважением, Glenn R.

Johanhlb Guest	#7 15.07.2019 07:07:00 Эта проблема связана с DNS? У меня всё ещё проблемы со всеми гостевыми клиентами, и сеть не работает.

Johanhlb Guest	#8 11.07.2019 16:43:00 Все сети работают на 100% без гостевого портала. Жалобы поступают только от гостей. Моя сеть на том же самом AP работает без сбоев.

AmazedMender16 Guest	#9 11.07.2019 11:47:00 Привет, @Johanhlb! Так всё работает нормально без гостевого портала? С уважением, Гленн Р.

Johanhlb

Guest

#10

11.07.2019 10:28:00

Что странно, так это то, что у всех обычных пользователей интернет работает на 100%. Только гости в некоторых случаях могут подключиться без доступа к интернету. В других случаях их просто выкидывает из сети. При предыдущем обновлении назначение статических IP работало, а сейчас этот способ не помогает. Если у вас есть какие-то идеи или планы, которые я могу попробовать — пожалуйста, напишите. У меня уже нет вариантов. Я назначил статические IP с DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Johanhlb Guest	#11 11.07.2019 10:22:00 Я использую последнюю версию прошивки на своём CloudKey и хотспоте от UniFi. Также использую USG Pro 4P. Любые советы будут полезны.

AmazedMender16 Guest	#12 11.07.2019 08:01:00 Привет, @jlhall1000, пытался выключить гостевой портал, чтобы проверить, вообще ли он работает? Похоже, где-то запутался с VLAN С уважением, Гленн Р.

Johanhlb Guest	#13 11.07.2019 06:08:00 Сегодня утром посмотрел — для гостевых клиентов всё равно никакой разницы.

AmazedMender16 Guest	#14 10.07.2019 18:35:00 Привет, @Johanhlb, если нет, опиши свою сеть и посмотри вкладку событий/сигналов. С уважением, Glenn R.

Johanhlb Guest	#15 10.07.2019 18:34:00 Я только что обновил все точки доступа до версии 4.0.48. Посмотрю, что изменилось, но пока не кажется, что есть большая разница.

AmazedMender16 Guest	#16 10.07.2019 17:31:00 Привет, @Johanhlb, пробовал использовать версию 4.0.48? С уважением, Гленн Р.

Johanhlb Guest	#17 10.07.2019 17:28:00 После последнего обновления та же проблема повторяется. Гостевые клиенты могут подключаться, но интернета нет. Откат к предыдущей версии не помогает. Статические IP тоже не работают. Есть у кого такая же проблема или, что еще лучше, решение?

Читают тему (гостей: 1)