Маршрутизатор SMC работает на, похоже, последней прошивке 3.1.6.56.

Да, это довольно плохо. Однако часть проблемы вызвана тем, что ты используешь канал 4 (так как каналы 1 и 6 перекрывают его). На частоте 2.4 ГГц стоит использовать только 1, 6 или 11. На самом деле, если посмотреть на канал 11, то большинство сетей там с уровнем сигнала около -75…-80, так что твоя точка доступа будет работать нормально, если поставишь её на этот канал. Ты живёшь в квартире или кондоминиуме? Если да, то можно немного снизить помехи, договорившись с соседями, чтобы все понизили мощность передачи и использовали только один из трёх неперекрывающихся каналов. При этом переход на 5 ГГц — скорее всего, самый простой вариант с точки зрения помех (хотя как там обстоит дело с сигналом в твоём помещении?). Только помни, что 5 ГГц хуже проходит сквозь стены, чем 2.4 ГГц, так что, возможно, придётся поставить дополнительные точки доступа.

Вот номер тикета 150573. Я только что начал собирать системные логи с помощью Syslog Watcher. Один лог уже приложил к тикету, буду добавлять ещё, как только поймаю эту ошибку. Спасибо, Брендон.

У меня были похожие проблемы с роутером от провайдера, но дело было не в самом «роутере», а в так называемом встроенном 4-портовом гигабитном свитче. Нормально, если ты просто делаешь веб-запросы или качаешь с интернета, но для стриминга он абсолютно никуда не годится. Я поставил нормальный свитч — и все проблемы исчезли.

Все еще те же проблемы с версией 3.2.10. Ниже мои заметки за прошлую неделю.

2/11/2015  
Вчера вечером и сегодня утром смотрел Netflix, проблем не было. Полчаса в GVC с одним человеком — точка доступа упала. Сделал резервную копию каталога Ubiquity и обновил сервер и точку доступа с 3.2.7 до 3.2.10 в 10:15 утра. Скорость хорошая — 31/8 Мбит/с.  
В 10:34 поставил Debug Log для dev, mgmt и system в режим Debug. Настройки не сохранились? В 10:58 всё вернулось в Normal. (на диване)  
Оставил открыт Hangout, и чуть до 11 утра интернет стал очень-очень медленным, некоторые страницы не загружались, но в UniFi не было никаких оповещений или ошибок, а в 11 всё снова стало нормально. (на чердаке)  
С 11:00 до 11:35 был в hangout с примерно 10 участниками, выключил видео примерно через 10 минут из-за плохой работы (непонятно, из-за ПК или сети, но было много подёргиваний). Остальная часть hangout прошла отлично, только пару раз пинги взлетали выше обычных 20 мс к google.com или немного терялись. (на диване)  
В 13:00 начал hangout без видео с примерно 18 людьми — никаких проблем до 14:15 (на диване).  
С 14:15 до 15:00 с видео — проблем тоже не было (на чердаке), но через 30 минут с видео пинги резко выросли, были потери пакетов около 30 секунд, потом всё восстановилось и в оставшиеся 30 минут работало идеально.

2/13/2015  
Утром скорость была ужасная, перезагрузил — не помогло. Через несколько часов проверил снова — работало нормально.

2/15/2015  
В 10:15 изменил настройку WPA на «только WPA2». Подождал пару минут, затем перезагрузил точку доступа, чтобы запустить её. Проблемы с пропускной способностью остались. Включил debug режим, пытался открыть сайты и сделать speed test — ничего. Перезагрузил — заработало нормально. Журнал debug автоматически переключился обратно в «Normal». Скачал debug лог.

Попробую поменять прошивку. Вижу, что с понедельника вышла новая версия — 3.2.10-GA. Сначала опробую её, а если проблема сохранится, попробую версию 2.4.6.

Окей, возможно, роутер всё ещё ведёт себя странно или сделал что-то, из-за чего у точки доступа начались проблемы. Точно сказать не могу. У меня здесь есть UAP-PRO, и он работает (если не считать перезагрузок из-за повторной настройки) уже около 60 дней без проблем. Самый длинный промежуток работы — примерно 50-55 дней (версия 3.2.10 заставила сделать повторную настройку, или это я добавлял удалённый syslog... в любом случае, вы поняли суть).

Окей, да, это типичный «хламный» роутер, который дал ваш провайдер (ну, возможно, он работает для большинства их клиентов... но это вряд ли что-то особенное, и его можно довольно легко «убить», как вы и заметили). Не уверен, что Wireshark что-то покажет — может, только укажет на потерянные пакеты или что-то в этом роде — я не припомню, чтобы использовал его, когда пытались разобраться с той настройкой, о которой я говорил.