Окей, в эти выходные у меня впервые возникла проблема с UniFi свитчем. Это один из четырёх устройств, установленных в отеле 2 месяца назад, все US-8-150W, куплены в одном магазине и работают около двух месяцев. Проблема случилась с одним устройством.
Вдруг свитч перестал работать, сейчас на нём просто белый светодиод, мигающий каждую секунду (видео ниже). Он питал 8 точек доступа: 6 UAP-AC-Lite через 24 В и 2 UAP-AC-Mesh через 802.3af. Аплинк был на первом SFP порту.
Ни один ethernet или SFP порт на свитче не показывает признаков PoE, подключения или работы светодиодов.
Я пытался удерживать кнопку сброса 30 секунд — ничего не произошло. Попытался включить свитч при нажатой кнопке сброса — это изменило поведение светодиода на пару секунд: он моргал белым и синим примерно 3 секунды, потом горел синим около 20 секунд, а затем снова начал мигать белым.
Хочу подтвердить, что программно уже ничего нельзя сделать, чтобы вернуть девайс к жизни. В таком случае придётся питать эти точки доступа через инжекторы и простой свитч, а потом пробовать первый раз за 4 года оформить RMA. Проблема в том, что у клиента нет оригинальной коробки, только сам свитч.
Есть ли ещё какие-то варианты кроме RMA?
@UBNT-APieper
@UBNT-MikeD
Вдруг свитч перестал работать, сейчас на нём просто белый светодиод, мигающий каждую секунду (видео ниже). Он питал 8 точек доступа: 6 UAP-AC-Lite через 24 В и 2 UAP-AC-Mesh через 802.3af. Аплинк был на первом SFP порту.
Ни один ethernet или SFP порт на свитче не показывает признаков PoE, подключения или работы светодиодов.
Я пытался удерживать кнопку сброса 30 секунд — ничего не произошло. Попытался включить свитч при нажатой кнопке сброса — это изменило поведение светодиода на пару секунд: он моргал белым и синим примерно 3 секунды, потом горел синим около 20 секунд, а затем снова начал мигать белым.
Хочу подтвердить, что программно уже ничего нельзя сделать, чтобы вернуть девайс к жизни. В таком случае придётся питать эти точки доступа через инжекторы и простой свитч, а потом пробовать первый раз за 4 года оформить RMA. Проблема в том, что у клиента нет оригинальной коробки, только сам свитч.
Есть ли ещё какие-то варианты кроме RMA?
@UBNT-APieper
@UBNT-MikeD

Это заняло время, потому что я в Бразилии, но спустя 3-4 месяца мне вернули новый свитч.