Коммутатор UNIFI POE убивает точки доступа?

Коммутатор UNIFI POE убивает точки доступа?, UniFi Network

wtechnologies

Guest

31.05.2017 01:37:00

Это уже второй раз за последние полгода, когда наш коммутатор UNIFI PoE, видимо, убивает все подключённые к нему точки доступа. В обоих случаях это как-то связано с тем, что коммутатор терял питание. Сегодня у нас было 4 AC-LR, питающихся пассивно от 24-портового коммутатора UNIFI PoE. Техник на объекте отключил коммутатор, чтобы провести порядок с кабелями. Включил обратно – и все 4 точки доступа не заработали... просто мёртвые. Есть идеи?

wtechnologies

Guest

12.01.2018 19:24:00

Такое с нами снова произошло. Четыре waps, установленные до того, как мы узнали об этой проблеме, все вышли из строя после того, как у клиента отключили электричество. Я попытался оформить RMA, но мне отказали. Несмотря на то, что они вышли из гарантии, мне кажется, их всё равно должны заменить из-за заводского брака. Может, кто-то из админов поможет?

tknauss

Guest

14.07.2017 20:28:00

APieper, ... Я только что купил коммутатор US-24-250W и три новых uap-ac-pro, всё работает отлично. Но у меня есть ещё один uap-ac-lite, который мы используем с прошлого лета. Это старая модель, дата теста 14.05.16. После прочтения большого количества сообщений я решил не подключать его к коммутатору. Как можно получить один из этих адаптеров? Спасибо. tknauss

INTPTT Guest	#4 08.07.2017 01:10:00 Всем привет! @UBNT-APieper ответил в личных сообщениях с очень разумным объяснением и предоставил необходимую помощь. Вера в Ubiquiti восстановлена!

INTPTT Guest	#5 03.07.2017 02:27:00 @UBNT-DavidS, я заметил, что тебе «понравился» первоначальный пост от @UBNT-APieper, поэтому подумал, может, ты сможешь помочь... хватаюсь за соломинку. Спасибо.

INTPTT

Guest

03.07.2017 02:25:00

@UBNT-APieper, думаю, на этом этапе нам придётся сдаться. Я так и не получил ни одного письма или ответа после твоего первого сообщения. Хотя я и ценю быстрый ответ тогда, похоже, что это была ложная надежда. Искренне надеюсь, что в будущем таких проблем не возникнет.

INTPTT Guest	#7 23.06.2017 22:04:00 @UBNT-APieper, я до сих пор не получил от вас никакой обратной связи, кроме вашего первоначального сообщения. Ни письма, ни сообщения и ничего подобного. Пожалуйста, помогите! Спасибо.

INTPTT Guest	#8 20.06.2017 00:48:00 @UBNT-APieper, я пока не получил письмо. Имейте в виду, что я уезжаю из города до пятницы, 23 июня. Спасибо.

INTPTT Guest	#9 17.06.2017 09:28:00 Спасибо! Предположу, что у тебя это через форумы.

UI-Team Guest	#10 17.06.2017 07:11:00 Я свяжусь с вами по электронной почте — спасибо!

INTPTT Guest	#11 17.06.2017 00:46:00 @UBNT-APieper, я пытался написать тебе напрямую, но получил отказ в доступе. Поэтому решил оставить сообщение здесь. Как можно заказать этот адаптер 802.3af? У нас есть 13 LRs, которым он бы пригодился... спасибо.

Читают тему (гостей: 1)