UniFi-AC-Mesh перестал транслировать сигнал

UniFi-AC-Mesh перестал транслировать сигнал, UniFi Network

chester40391

Guest

13.08.2017 15:08:00

Проблема: UniFi AP работал, но перестал транслировать какие-либо SSID, при этом горит синий свет и на контроллере отображается нормально. (SSID не скрыт)
Что я пробовал: перезагружал, выключал/включал питание, перезапускал порт, перезагружал контроллер, перезагружал всю сеть, циклил POE-инжектор, принудительно переподключал, отключал все SSID и включал обратно, сбрасывал AP (возвращая к заводским настройкам), повторно подключал/настраивал. Проверил настройки портов — одинаковы для всех 4 AP.
Факты: У меня 4 AP с одинаковой прошивкой, 3 из них работают отлично.
2 устройства модели UniFi AP-AC-Pro, версия 3.8.3.6587
2 устройства модели UniFi AP-AC-Mesh, версия 3.8.3.6587
Проблема именно с одним из UniFi AP-AC-Mesh. Я поменял его местами с другим рабочим — в новом месте он работает нормально (кабель проверил). Все 4 работали ранее, точно не помню, когда один перестал работать. Недавно обновил прошивку контроллера и AP до 3.8.3.6587.
Использую UniFi Cloud-Key с контроллером на версии UniFi 5.4.16.
Есть идеи? Спасибо!

gregorio Guest	#2 29.04.2019 15:42:00 Именно такой у меня и план на эту неделю, когда появится время. Спасибо! Грег

AmazedMender16 Guest	#3 29.04.2019 15:32:00 Привет, @gregorio, похоже, так и есть. Ты можешь попробовать подтвердить это, сделав сброс до заводских настроек и подключив устройство к другому контроллеру с другими SSID. С уважением, Glenn R.

gregorio

Guest

29.04.2019 15:29:00

Спасибо за ответ, Гленн, но это устройство работает стабильно уже много лет и проработало почти 100 дней без перезагрузок. Обновления прошивки и программного обеспечения применяются вручную. Ничего не менялось. У меня включён мониторинг связи Uplink Connectivity, потому что есть беспроводное соединение, и отключение трансляции всех SSID по всему участку помогает, если ссылка нестабильна. Если бы проблема была в этом, почему тогда только одно устройство и почему вдруг именно сейчас? Я заменил на новое устройство, используя тот же сетевой порт, кабель, источник питания, IP-адрес, имя и конфигурацию — всё работает так же, как и раньше. К тому же остальные устройства той же модели в этой сети работают нормально. Я склоняюсь к аппаратному сбою.

AmazedMender16

Guest

29.04.2019 07:30:00

Привет, @gregorio, не мог бы ты выложить конфигурацию своей системы? Зайди в Настройки > Обслуживание > Информация поддержки > Показать конфигурацию системы. Убедись, что мониторинг подключения Uplink выключен, если ты не используешь беспроводные uplink-соединения. Настройки > Сайт > Мониторинг подключения Uplink. С уважением, Гленн Р.

gregorio Guest	#6 29.04.2019 03:02:00 Какое было конечное решение? У меня есть один Mesh Pro, который вдруг перестал транслировать свой SSID. Всё остальное работает как обычно. Я перезагружал, сбрасывал настройки, повторно подключал и так далее.

Читают тему (гостей: 1)