Не могу добиться скорости выше 100 Мбит/с на AC-LR

Не могу добиться скорости выше 100 Мбит/с на AC-LR, UniFi Network

FensterB

Guest

10.02.2016 13:15:00

Привет, ребята! Мы только что переехали в новый шоурум, и я никак не могу добиться скорости выше 100 Мбит/с на speedtest.net при подключении к новым устройствам AC-LR. В офисах у меня стоит 3 таких точки доступа. Настройки следующие:
110 WAP = канал 36 HT80
Office WAP = канал 149 HT80
Warehouse WAP = канал 165 HT20

Сижу примерно в 6 метрах, в прямой видимости от Office WAP, подключён к нему с TX Rate 650M и RX Rate 585M... Энергосбережение выключено, сигнал на уровне -64 дБ.

Могу подойти ближе или отойти дальше — результаты примерно одинаковые, скорость не выше примерно 94 Мбит/с.

На моём iPhone 6S примерно то же самое. Сейчас он подключён к Office WAP с уровнем сигнала -65 дБ, TX Rate 780M, RX Rate 585M... В последнем тесте было около 60 Мбит на загрузку и 95 на отдачу.

Проводной тест на speedtest.net показывает 200 Мбит/с (у нас подключение 200/200 по оптике).

Буду признателен за любые советы. Спасибо!

**Редактирование:**
Мы находимся в изолированной зоне, так что других сетей почти не ловлю, кроме одной небольшой (20HT), которая появляется где-то на канале 153 (временами появляется и исчезает). Может, это Sonos... Сейчас её не вижу, последний раз уровень сигнала около -75 дБ.

Спасибо!

eaoliver

Guest

03.01.2019 18:07:00

К вашему сведению, они заменили неисправный AC-LR на AC-PRO. Он был неисправен прямо из коробки, поэтому отсутствие гарантии не имело значения. Вот такого уровня обслуживание клиентов я и ожидаю от производителя оборудования корпоративного класса. Они поступили правильно, и я первым расскажу своей сети, насколько я доволен их поддержкой. Эрл

d19r93

Guest

14.12.2018 16:51:00

Я понимаю, как ты себя чувствуешь, когда не хотят покрывать расходы на вещи, которые уже не на гарантии. Если у тебя есть зафиксированные проблемы, которые были ещё на гарантии, это увеличит шанс получить бесплатную замену.

eaoliver Guest	#4 14.12.2018 15:34:00 При доставке он был с браком. Любая приличная компания его бы починила. Ждите продолжения.

AmazedMender16 Guest	#5 14.12.2018 11:35:00 Привет, @eaoliver, тут особо ничего не сделают, если гарантия закончилась... Если это тебя действительно раздражает, придется взять новый. С уважением, Гленн Р.

eaoliver

Guest

14.12.2018 02:43:00

Оказалось, что я просто «лузер», который покупает бракованный товар и замечает это только после окончания гарантии. Вот ответ от службы поддержки Ubiquiti. Скажу честно, я крайне разочарован таким ответом. Обращаться с клиентами, как с простачками, — это ни в какие ворота не лезет.

eaoliver Guest	#7 13.12.2018 18:29:00 Скорость порта — 1000/full. Скриншоты прилагаются. Я запускаю iperf3 на EdgeRouter-X SFP, а сервер работает на MacBook Pro Retina 2012 года с 802.11n.

nu2ubiq Guest	#8 13.12.2018 18:22:00 Какую скорость порта вы видите на роутере и коммутаторе при тестировании? Какой клиент используется для теста?

eaoliver

Guest

13.12.2018 18:11:00

Я пробовал PoE как через предоставленный инжектор, так и через пробырос питания с EdgeRouter-X, а также напрямую с EdgeRouter-X SPF. Использовал несколько кабелей Cat6, как купленных, так и самодельных — результат один и тот же. Все кабели проверены и поддерживают гигабитные скорости. Версия прошивки UAP-AC-LR — 4.0.10.9653. «Board Revision» — 17.

AmazedMender16 Guest	#10 13.12.2018 18:06:00 Привет, @eaoliver, ты используешь PoE-инжектор? Можешь попробовать другой кабель? Какая у тебя версия прошивки? С уважением, Glenn R.

eaoliver Guest	#11 13.12.2018 17:16:00 Была ли найдена решение этой проблемы? У меня есть UAP-AC-LR, который работает только на скорости 100 Мбит/с. Он подключён к порту 1000/full-duplex. Я проверил, что кабель поддерживает 1000 Мбит/с, но AP по-прежнему работает только на 100 Мбит/с.

Читают тему (гостей: 1)