UAP-LR 3.2.10 Проблемы с Heartbeat/Отключением

UAP-LR 3.2.10 Проблемы с Heartbeat/Отключением, UniFi Network

ryan2014

Guest

03.03.2015 19:08:00

Привет! Недавно я добавил ещё четыре UAP-LR в свою сеть и подключил их к контроллеру. Локальная сеть — 192.168.0.x, а VPN-сеть — 192.168.3.x. Я без проблем пингуют все четыре удалённые точки доступа, но при этом всё равно вижу оповещения о "отключениях" и "контрольных сигналах". Раз уж я могу пинговать их стабильно и сеть не падает, не может ли кто-то объяснить такое поведение? Это мой первый удалённый объект, который я настраиваю, но планирую добавить ещё несколько. Раньше локальная сеть никогда не прерывалась так. Время отклика на пинг у UAP-LR, которые отключаются — от 19 до 25 мс, иногда одно-два ответа вырастают до 100 мс, а потом всё возвращается к норме. За последние 6 дней у меня накопилось 433 события "отключения", хотя объект работает без сбоев. Обычно отключается только одна точка доступа за раз.

Так что вопрос такой:
1. Как часто контроллер пингует устройство?
2. Сколько неудачных пингов учитывается перед тем, как фиксируется проблема с контрольным сигналом?
3. Когда устройство считается отключённым?
4. Почему так происходит, если точка доступа всё ещё онлайн и доступна (включая SSH)?

Буду благодарен за любые советы.
Райан

PrisonMoose

Guest

06.06.2015 00:11:00

Решил обновить тему и рассказать о последних событиях в саге с облачным контроллером. Я полностью потерял надежду на облачный контроллер, снова уничтожил свой DigitalOcean droplet и вернулся к проверенному локальному контроллеру.

UI-Team Guest	#3 26.05.2015 16:12:00 Спасибо, продолжаю общение через тикет поддержки. Пока что будем вести переписку там. Спасибо, Майк

gmartine

Guest

26.05.2015 13:41:00

@UBNT-MikeD

Привет, Майк. Вот мой отчет. Количество ошибок в час уменьшилось, но они все еще есть.

[2015-05-26 00:05:00,138] <inform-128> ERROR inform - Inform Invalid для устройства [72.83.252.216:42370], ошибка чтения InputStream, прочитано 7090/8008
[2015-05-26 00:24:08,395] <inform-40> ERROR inform - Inform Invalid для устройства [72.83.252.216:53902], ошибка чтения InputStream, прочитано 5642/7848
[2015-05-26 00:47:27,388] <inform-175> ERROR inform - Inform Invalid для устройства [72.83.252.216:33088], ошибка чтения InputStream, прочитано 5642/8008
[2015-05-26 00:56:31,224] <inform-22> ERROR inform - Inform Invalid для устройства [72.83.252.216:33087], ошибка чтения InputStream, прочитано 7090/8008
[2015-05-26 00:58:11,780] <inform-36> ERROR inform - Inform Invalid для устройства [72.83.252.216:44367], ошибка чтения InputStream, прочитано 4194/8008
[2015-05-26 01:02:53,533] <inform-61> ERROR inform - Inform Invalid для устройства [72.83.252.216:44393], ошибка чтения InputStream, прочитано 7090/8008
[2015-05-26 01:04:44,118] <inform-62> ERROR inform - Inform Invalid для устройства [72.83.252.216:45137], ошибка чтения InputStream, прочитано 4194/7832
[2015-05-26 01:08:25,489] <inform-91> ERROR inform - Inform Invalid для устройства [72.83.252.216:45921], ошибка чтения InputStream, прочитано 7090/7832
[2015-05-26 01:17:39,413] <inform-136> ERROR inform - Inform Invalid для устройства [72.83.252.216:60139], ошибка чтения InputStream, прочитано 5642/8008
[2015-05-26 01:21:51,037] <inform-162> ERROR inform - Inform Invalid для устройства [72.83.252.216:60654], ошибка чтения InputStream, прочитано 5642/8008
[2015-05-26 01:26:22,779] <inform-186> ERROR inform - Inform Invalid для устройства [72.83.252.216:59040], ошибка чтения InputStream, прочитано 5642/8008
[2015-05-26 01:41:33,851] <inform-74> ERROR inform - Inform Invalid для устройства [72.83.252.216:36590], ошибка чтения InputStream, прочитано 7090/8008
[2015-05-26 01:47:16,100] <inform-109> ERROR inform - Inform Invalid для устройства [72.83.252.216:37012], ошибка чтения InputStream, прочитано 5642/7832
[2015-05-26 02:52:34,301] <inform-97> ERROR inform - Inform Invalid для устройства [72.83.252.216:41536], ошибка чтения InputStream, прочитано 5642/8008
[2015-05-26 02:54:55,130] <inform-108> ERROR inform - Inform Invalid для устройства [72.83.252.216:40932], ошибка чтения InputStream, прочитано 5642/8008
[2015-05-26 03:36:32,730] <inform-154> ERROR inform - Inform Invalid для устройства [72.83.252.216:52741], ошибка чтения InputStream, прочитано 7090/8008
[2015-05-26 04:31:25,785] <inform-78> ERROR inform - Inform Invalid для устройства [72.83.252.216:38557], ошибка чтения InputStream, прочитано 7090/8008
[2015-05-26 07:13:33,893] <inform-44> ERROR inform - Inform Invalid для устройства [72.83.252.216:58370], ошибка чтения InputStream, прочитано 5642/8008
[2015-05-26 07:42:23,958] <inform-195> ERROR inform - Inform Invalid для устройства [72.83.252.216:53191], ошибка чтения InputStream, прочитано 7090/8008
[2015-05-26 07:43:33,145] <inform-5> ERROR inform - Inform Invalid для устройства [72.83.252.216:41853], ошибка чтения InputStream, прочитано 7090/8008
[2015-05-26 09:04:18,855] <inform-171> ERROR inform - Inform Invalid для устройства [72.83.252.216:55734], ошибка чтения InputStream, прочитано 5642/7832
[2015-05-26 09:11:08,214] <inform-60> ERROR inform - Inform Invalid для устройства [72.83.252.216:60599], ошибка чтения InputStream, прочитано 5642/6808
[2015-05-26 09:33:33,697] <inform-131> ERROR inform - Inform Invalid для устройства [72.83.252.216:48812], ошибка чтения InputStream, прочитано 5642/6808

wayuu@felipe:~$ uptime
09:35:24 up 19:07, 1 пользователь, средняя нагрузка: 0.00, 0.01, 0.05

wayuu@felipe:~$ show version
Версия: v1.7.0beta2
Build ID: 4773834
Дата сборки: 20.05.15 12:31
Авторские права: 2012-2015 Ubiquiti Networks, Inc.
Модель железа: EdgeRouter Lite 3-Port
Серийный номер: 0418D6A16CCC
Время работы: 09:35:27, 1 пользователь, средняя нагрузка: 0.00, 0.01, 0.05

wayuu@felipe:~$ show ubnt offload
Модуль offload IP: загружен
IPv4
переадресация: отключена
vlan: отключен
pppoe: отключен
gre: отключен
экспорт: отключен
dpi: отключен
IPv6
переадресация: отключена
vlan: отключен
pppoe: отключен

Модуль IPSec offload: не загружен

UI-Team

Guest

22.05.2015 19:15:00

Я на самом деле предложил службе поддержки два варианта (отключить offload или провести локальный тест), чтобы сузить круг проблемы. Я уточняю кое-что внутри команды, просто жду ответа и потом свяжусь с вами. Спасибо за предложение удалённого доступа, если понадобится — дам знать через тикет.

С уважением,
Майк

gmartine Guest	#6 21.05.2015 19:36:00 @UBNT-Tai Просто хочу сообщить, что, похоже, мои проблемы с прерыванием связи и heartbeat исчезли. Я переписывался с поддержкой, и сегодня утром они посоветовали отключить IPv4 offload на моём ERL. Мой ERL обслуживает UAP-PRO. С тех пор у меня больше нет проблем с пакетами информ. Буду рад предоставить людям доступ к моей сети, чтобы разобраться в этом детально.

Читают тему (гостей: 1)